月内寄回本公司供应销售管理部
编制：黄根瑞
审核：亓建林
批准：亓建林
顾客名称
长春海会园林工程有限公司
顾客满意度调查表
地址
电话传真
编号：
填表日期150601
f购买产品情况说明：
满意程度评估项目
评估小项
满意比较满意100808060
一般6040
不太满意4020
不满意200
评分说明或最不满
意处
包装（4分）
100
√
外观（4分）
100
√
实物质量（40分）
产品说明书（4分）
100
√
使用方便性（4分）100
√
性能（24分）
100
√
服务及时性（10分）90
√
服务（30分）
服务有效性（10分）
90
√
服务人员态度（10分）100
√
交付的及时性（5分）100
√
交付
（10分）
交付的可靠性（5分）100
√
价格
产品售价（16分）100
√
（20分）
运输费用（4分）
100
√
98％
注：请划“√”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部
编制：黄根瑞
审核：亓建林
批准：亓建林
顾客顾客满意度调查表
顾客名称山东华泰庄园园
林有限公司
地址
电话传真
购买产品情况说明：
编号：
填表日期150601
f满意程度评估项目
评估小项
满意比较满意100808060
一般6040
不太满意4020
不满意200
评分说明或最不满
意处
包装（4分）
100
√
外观（4分）
100
√
实物质量（40分）
产品说明书（4分）
100
√
使用方便性（4分）100
√
性能（24分）
100
√
服务及时性（10分）90
√
服务（30分）
服务有效性（10分）
90
√
服务人员态度（10分）100
√
交付的及时性（5分）100
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交付
（10分）
交付的可靠性（5分）100
√
价格
产品售价（16分）100
√
（20分）
运输费用（4分）
100
√
98％
注：请划“√”选择满意度等级或给出分值，在一个月内寄回本公司供应销售管理部
编制：黄根瑞
审核：亓建林
批准：亓建林
f满意度调查表
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