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顾客满意度调查表
尊敬的客户:
QR9102NO01
为使我公司能够对贵公司提供更好的服务,请您对我公司产品进行评估,
加盖公章后寄回本公司或传真到:
。谢谢!
顾客名称
地址
电话传真
联系人
调查日期
调查方式□实地走访√电话传真□来访调查
购买我公司产品信息产品名称、数量等:
对本公司产品的满意程度:性能:□很满意□满意外观:□很满意□满意交货期:□很满意□满意请分别说明原因(可另附纸):
□一般□一般□一般
□不满意□不满意□不满意
□很不满意□很不满意□很不满意
对本公司服务的满意程度:业务人员态度:□很满意沟通联系及时性:□很满意意见处理情况:□很满意请说明原因(可另附纸):
□满意□满意□满意
□一般□一般□一般
□不满意□不满意□不满意
□很不满意□很不满意□很不满意
其他意见、要求或建议,如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸):
分值:很满意(100分)、满意(80分)、一般(60分)、不满意(40分)、很不满意(0分)
f顾客满意度调查表
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电话传真
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调查日期
调查方式□实地走访√电话传真□来访调查
购买我公司产品信息产品名称、数量等:
对本公司产品的满意程度:
性能:
□很满意
外观:
□很满意
交货期:
□很满意
请分别说明原因(可另附纸):
□满意□满意□满意
□一般□一般□一般
□不满意□不满意□不满意
□很不满意□很不满意□很不满意
对本公司服务的满意程度:业务人员态度:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意沟通联系及时性:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意意见处理情况:□很满意□满意□一般□不满意□很不满意
请说明原因(可另附纸):
其他意见、要求或建议,如其他厂家同类产品的差距、市场信息、改进的建议等(对于好的建议一经采用,本公司将对顾客给予奖励)(可另附纸):
分值:很满意(100分)、满意(80分)、一般(60分)、不满意(40分)、很不满意(0分)
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