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都是“四表人才”表达、表示、表演、表现。这一切,与日常的PK文化是分不开的,无论是总结会还是晨会,都坚持PK,每个人都以“四表人才“的标准来要求自己。公司不定期会举办各种形式的比赛,通过PK,可以发现哪些人不擅表达但做事踏实,哪些人思路清晰具有领导气质,哪些人善于总结善于提炼……从而可以发现人才、选拔人才,把合适的人放在合适的位置上。比如中高层管理人员就必须具备良好的沟通能力和表达能力,因为一个人如果连讲都讲不明白,那相信她也做不明白,如果一个人没有逻辑思维,那她做事情也会不分轻重、没有主次,那这样的人如果放在管理者的位置,就会给企业和个人带来困扰,提升一个平庸的顾问,就会损失一个优秀的美容师!点评:通过PK可以为企业发现人才,发现员工的特点和潜质,为下一步的工作安排做出合理性评佑。更重要的是,PK也是一个造就人才的平台,可以让员工认识到自己的差距和不足,从而自我修正,自我提升。
【案例分享二】
据企业发展的需要,不同时期应该设定不同的PK目标,拿到企业当下最需要的结果。例如:、对美容院而言,春季是纳客的季节,只有春季贮藏足够的客源,才能在夏季秋季时有丰硕的成果,所以为了纳进更多的客人,就必须进行“新客成单率”PK活动,通过这样的活动,员工才能更加重视新客成单,同时与员工的工资挂钩,会起到事半功倍的效果,在很短的时间内,就能全员参与,积极纳客,真正实现门庭若市。但是纳进很多顾客之后,就不能继续PK新客成单率,因为再继续涌进更多顾客已经无法承受,顾客已经饱和和预约不进了,所以,必须适时调整,开展“顾客满意度”的PK活动,把每一位进店的顾客留下来,服务好,才能培养成忠诚顾客,才能保持店面业绩的稳步增长,否则纳进的客人越多,流失的越多,其结果就是“漏斗效益”,毫无意义。通过这个案例,我们从中可以看出,不同的PK项目,可以引导员工向不同的侧重点发展,追求不同的利益关键点,在员工实现目标的同时,企业也顺便达成了目标。点评:PK是企业管理的有效工具,要啥P啥,P啥得啥,可以有效地调整企业的发展重心,以最短的时间达到上下一致,步调统一。
f【案例分享】
老板不能太强,多给员工舞台,才能打造一流团队。但凡成功的企业,一定是团队最厉害的,但在很多企业却恰恰相反,不是团队厉害,而是老板才是最厉害的,老板几乎是万能的,凡事都冲在最前面,事必躬亲,到处救火……与其说这样的老板厉害,倒不如r
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