全球旧事资料 分类
比数据:
级别AAAA姓名周杰张思梅代艺艺李京静业绩完成定消卡完成定新客成合计名次名次名次回店率名次额百分比额百分比单率分数5263141643021243263106178112142333981005042132242420122134891013名次第一名第二名第三名第四名
B类美容师四项评比数据:
级别BBBB姓名康小丹郭君黎勇群王媛丽业绩完成定消卡完成定合计名次名次成单率名次回店率名次额百分比额百分比分数130125758712438479898734125043330123424618217613112346101113名次第一名第二名第三名第四名
C类美容师四项评比数据:
f级别CCCCC
姓名戴梦雪于娜魏杨梅薛婷郭俊霞
业绩完成定消卡完成定新客成合计名次名次名次回店率名次额百分比额百分比单率分数177884560441243513411065658612453676763506011243147162173261675421389111314
名次第一名第二名第三名第四名第五名
【总结】四项评比是企业发展的四根柱子,只有平衡发展,才能把员工打造成为综合型人才,企业才能不稳发展,才能基业长青。
第三节四项评比的好处
四项评比经受了市场和时间的检验,对企业的平衡、健康发展发挥至关重要的作用。总结来说,主要有以下三个方面的好处:1、能使企事业和谐发展。2、能使销售、服务达到有效平衡,同时专业、技术、手法、客情得到相应提升。3、引导员工做企业复合式的管理人才。
一、企业不和谐发展的表现
1、只重视业绩的增长,忽略售后服务的跟踪,靠着狼性的销售模式,在取得短暂业绩增长的同时,却深深伤害顾客的信任和忠诚。2、基本没有新顾客的加入,重复出钱的总是那几个老客户,企业没有新鲜血液、老会员越来越少,日渐萎缩。3、店里80的业绩来源于大客户,一旦没有大客户的支撑,整个店面业绩就严重下滑,甚至有崩盘的危险。4、员工能力单一,只重视眼前利益,不重视长远发展,不能在服务、技术、手法、客情四个方面均衡发展。
二、什么是复合式管理人才
要成为复合才,一定要具备综合服务能力,不能一条腿走路,不能只重眼前,不重将来,而是要均衡发展,不只能做好业绩,更能做好售后,不只重视技术,更能维护好客情。人才分这三种:销售型人才、经营型人才和管理型人才。销售型人才只注重销售,其他都不放在眼里;经营型人才只注重眼前,把顾客研究的很透,把心思都花在业绩上,把顾客搞得遍体鳞伤,皮包骨头;只有管理型人才能够对店面的服务、技术、专业、客r
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