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弱化性别差异策略
有学者对此总结道,对于原本无性的市场来说,弱化性别差异更多的是传统商业思维和商家对利益最大化的追求,要模糊产品的性别差异,即使产品中呈现出了明显的性别倾向,也要用其他诉求点转移消费者的目光,使性别淡化成为背景。而针对原本有性的市场选择,此策略则是一种突破,关键是要寻找到男女不同性别间的共同诉求,或配合“中性产品”的概念进行市场推广,如大宝SOD蜜以及中性香水的定位等。
四、心理学分析
当然,还有一些学者从心理学角度对性别营销进行了更多的分析。
学者杨晓燕把消费者自我概念定义为:“自我概念是个充满内在矛盾和冲突的系统整体,它具有动态的系统结构和功能,既是消费者处理自我信息和认识自我的方式,也是在社会互动关系中消费行为的结果”。
另有学者对此观点也表示认同,认为女性自我概念的形成影响着女性的生活方式和消费行为,女性消费者通常会表现出与自我形象一致的行为特点,并且会极力强化或维持自己在不同维度上的自我概念。
学者杨晓燕将女性分为了五个维度的自我概念命名,分别为:家庭自我型、情感自我型、心灵自我型、表现自我型和发展自我型。这五个维度上的自我概念决定着女性购物的心理,诠释了女性从无意识自我到心理自我的觉醒,并对女性的自我评价做出深刻的剖析,有助于市场营销者较好地把握女性消费者市场。
与女性相对,另有学者在研究中构建了男性自我概念的“Males”模型,认为其由五个维度构成,即权力自我型、家庭自我型、情感自我型、事业自我型和交际自我型,这五个方面相互冲突和制衡,是男性消费心理的决定基础。
基于以上自我概念的划分,有学者认为可采用独特销售主张策略,做到主题鲜明、专一化和特色化。这就要求营销活动中要特别表现出适合的消费者自我概念维度的商品特性,满足消费者追求个性、时尚等消费心理。研究不同性别的消费者自我概念意识,有助于市场营销人员更好地剖析消费者市场,制定有效的营销策略,吸引更多消费者的关注并促成其购买行为。
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此外,笔者还认为,对性别营销心理学的分析,也可以从消费心理学的习惯养成和消费动机理论分别展开。
习惯养成理论的核心内容是消费者对一种产品的消费行为,实际上是一种习惯养成的过程,需要反复的消费使用,并且一旦固定下来之后不易改变。习惯养成理论针对性别差异策略的实际营销效果给出了一个不同的研究角度,即探讨消费者是否愿意改变已养成的认知方式和消费习惯r
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