东财《绩效管理B》在线作业三试卷总分100得分100一、单选题共10道试题共20分1在设定关键绩效指标时,()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A比较产出结果对组织的贡献率B删除与工作目标不符合的产出项目C合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D设置更为全面的指标体系满分:2分正确答案D2ABCD管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做()。绩效目标绩效制度绩效契约绩效计划满分:2分
正确答案C3ABCD内部流程指标不包括()。评价企业生产经营绩效的指标评价客户服务满意的成本指标评价企业创新能力的指标评价企业售后服务绩效的指标满分:2分
正确答案B4ABCD将图尺度法与关键事件法相结合,关注员工行为特征的评价方法为()。关键事件法图尺度法行为锚定等级量表法行为观察量表法满分:2分
正确答案C5ABCD下列对于员工行为的描述,准确的是()。该工程师能够处理任何突发事件她在公共场合看起来很邋遢他穿着油渍的裤子他是一个诚实的人
f满分:2分正确答案C6ABCD下列对于行为的描述,准确的是()。她问谁掉了钱包该学生有由于自负而在考试中失利他对人热情他的工作是无效率的满分:2分
正确答案A7ABCD关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。时限指标时间指标利润指标收益率指标满分:2分
正确答案B8ABCD被称为“同质性信度”的信度水平为()。再测信度考评量表的结构信度内容效度考评者内部信度满分:2分
正确答案B9ABCDKPI的设计原则不包括()。敏感性平衡性可控性全面性满分:2分
正确答案D10根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及()。A多功能性团队B互动性团队C并行团队和伙伴团队
fD虚拟团队和伙伴团队满分:2分正确答案C二、多选题共10道试题共40分1对于来自上级的评价,下列说法对的是()。A受到上下级地位差异的局限B偏见严重,应该替换为其他主体C最为了解目标与工作内容、职责D最为常用也最具价值满分:4分正确答案ACD2ABCD关于绩效评价表格的设计,下列说法对的是()。越详细越好应考虑直线管理者与员工的理解与使用根据评价目的可以选择不同的表格项目应侧重于人力资源部门的使用便利性满分:4分
正确答案BC3ABCD设计绩效面谈计划时,管理者应考虑的问题包括()。可能出现的问r