众更加热爱我们的党，热爱我们的政府，我付出的，值得！”这一点体现在：收集群众意见和建议形成决策我们总结一下：⑴坚持为人民服务的工作态度，强调了为谁服务的问题（思想行动上）⑵树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果的问题（办实事、办好事）⑶坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是怎样提供服务的问题。（听取群众意见）4给同学们五分钟时间以各自的小组为单位阅读并讨论合作探究一，待会我找小组代表说说你们小组讨论的结果▲“人民的利益高于天”。这是牛玉儒的座右铭。不论是青年时代在农村任基层党委书记，还是后来担任政府秘书长、市长、内蒙古自治区政府副主席、呼和浩特市委书记。▲牛玉儒始终胸怀百姓，●竭尽全力为群众多办事、办实事、办好事，做人民群众的贴心人。◆他经常深入到企业、街道、社区、农村牧区等基层一线，深入到下岗职工、困难群众、贫困农牧民之中，体察民情，了解民意，直接解决涉及老百姓利益的实际问题。结合材料回答：（1）、牛玉儒的言行表明我国政府工作的基本原则是什么？它都有哪些具体要求？基本原则：为人民服务具体要求：坚持为人民服务的工作态度树立求真务实的工作作风坚持从群众中来到群众中去的工作方法（2）、我们政府为什么要坚持这样的原则？
为群众办实事，办难事
f国家性质决定了政府的性质；政府性质决定了政府的基本原则（3）、这一原则的具体要求在材料中是如何体现出来的？▲体现了为人民服务的工作态度●体现了树立求真务实的工作作风◆体现了从群众中来到群众中去的工作方法
5阅读课本P4142页内容，完成学案第一部分（二）求助有门投诉有道，待会我找同学提问。1公民求助的途径（找同学说）2政府向公民提供的求助或投诉途径①②③④设立信访部门开设热线电话电子政务行政裁决、行政复议行政诉讼制度
3公民学会向政府部门求助或投诉的意义
情景探究二民工讨薪材料1、温总理为民工讨薪：2003年，温总理为重庆农妇熊德明讨回了包工头欠她丈夫的工钱；2004年，温总理关注广州民工讨薪遭殴打事件；2008年，信阳政府组团为农民工讨薪，温总理亲自做出批示。材料2、农民工讨薪方式层出不穷，从“跳楼”到“自杀”，再到上街搞“行为艺术”：四川两农民工为讨薪住在40米高塔吊上68天；河北农民工讨薪不成服毒自尽生命危在旦夕；深圳农民工闹市街头“裸体讨薪”。1材料1和材料2中的两种讨薪方式，你认为哪种合适一r