事故和刑事案件；____________。七、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修小修：及时修理，两天内完成，并建立登记、回访制度。急修：20分钟到现场，24小时处理，并建立登记、回访制度。业主报修及时率达90以上，维修质量合格率达90以上。八、____________。第四条物业管理服务费（不包括房屋共用部位、共用设施设备中修以上维修和更新的费用）一、乙方交费时间：；二、收费标准（按建筑面积）多层公寓元m2月；别墅元m2月；小高层、高层元m2月；非住宅元m2月；三、乙方的空置房屋由乙方按物业管理费标准的70向
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甲方缴纳；四、乙方出租物业时，物业管理服务费由乙方或承租方
交纳，乙方负有连带责任；五、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务
费。六、物业管理服务费中未计入的共用设施设备（如：电
梯、水泵、中央空调、公用车库、楼道灯等）运行能耗费用，按物价部门规定，另行按实向乙方分摊。
七、车位使用费不得高于物价部门规定的现行标准，由车位使用人按下列标准向甲方交纳：
露天车位：；车库：；摩托车：；自行车：；八、甲方受乙方的委托对其房屋自用部位、自用设备的维修、养护及其它特约服务的费用，由当事人自行约定。九、甲方向乙方提供的其它服务项目和收费标准，参考《杭州市物业管理代办性、特约性专项服务（菜单式）参考收费标准》执行。第五条物业维修基金使用一、维修基金的使用由甲方提出年度计划，经业主大会批准，由市物业管理行政主管部门划拨；
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二、物业维修基金不敷使用时，由业主大会决定筹续，业主应当按照所拥有房屋建筑面积比例分摊；
三、乙方转让房屋所有权时，维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。
第六条广告牌设置及权益一、甲方统一布设，但不得有损小区整体观瞻和侵害业主权益；二、收益专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修和养护，不得挪作它用。第七条其它约定事项一、__________________；二、__________________；三、__________________。第八条违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要甲方限期改正，逾期未改正且给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正且给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；三、甲方违反协议，擅自提高收费标r