、资金预算方案、项目考核方案
生产技术部资金财务部
拟定灯具需求计划
节能审计
总办会审批
生产工程部组织生产
现场施工
拟定原材料采购计划、所有招标方案
总办会审批采购计划和决定中标单位工程项目部执行
f第八章项目竣工验收
第四十三条项目竣工验收共两个部分：与客户单位的竣工验收和公司内部的核算验收。第四十四条项目施工结束后，由项目经理按合同要求对项目工程进行全面检查和梳理后，向客户
单位提交《工程竣工验收申请报告》，配合客户单位完成工程验收。第四十五条验收完成后，客户单位在《工程竣工验收报告》上签字盖章。第四十六条对验收过程中客户单位提出的问题，按合同要求由项目小组完成整改。第四十七条在客户单位验收完成的基础上，项目小组向公司提交《工程核算验收申请报告》，按项
目既定的资金预算方案、项目考核方案，由公司部门绩效考核委员会完成公司内部的核算验收。第四十八条项目竣工验收流程如下：
工程项目部项目小组
检查、整改
客户单位
工程竣工验收申请报告
客户单位
验收合格出具工程竣工验收报告工程核算验收申请报告
验收有问题公司
实现考核目标
考核委员会
兑现奖励
未实现考核目标
实施惩罚
考核委员会
f第九章项目融资租赁与账款回收
第四十九条项目完成工程竣工验收后，由项目小组和资金财务部依据合同约定共同完成与客户单位的合同账款结算工作。
第五十条合同账款结算后，由资金财务部负责完成与国银租赁就该项目的融资租赁手续。第五十一条融资租赁手续办妥后，由市场营销部负责公司应收账款的回收和催缴。第五十二条项目融资租赁与账款回收的流程如下：
项目小组
资金财务部
客户单位国银金融租赁
市场营销部
合同账款结算国银租赁合同
总办会审批合同签订应收账款回收
综合管理部法律审核综合管理部用印、归档
f第十章
项目售后服务
第五十三条项目售后服务是指自项目竣工验收之日起至承诺的售后服务到期止这一期间内公司履行的服务职责。
第五十四条公司的售后服务工作由工程项目部负责，生产技术部配合。待条件成熟后，可单独设立售后服务部门。
第五十五条本操作程序是对项目售后服务的一个基本规范。对于具体的项目，相关部门应秉着“责任明确、科学服务、规范操作、控制成本”的原则，切实履行后期服务职责。
第五十六条本操作程序将项目售后服务分为日常回访和问题处理两类。第五十六条在日常回访过程中，一旦发现产品或工程质量有异常情况，即刻上报r