公司业务操作流程
12020年4月19日
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工作流程控制图
业务流程设计流程流程控制部财务部制作流程(维护流程)流程控制部
客户部后续跟进流程
22020年4月19日
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附1:
业务流程示意图业务员洽谈
业务部落实媒体设计申请
签订合同
客服总监审核(批准)(合同复印件)(合同三联单、客户营业执照或个人身份证复印件)
32020年4月19日
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行政总监审核(盖章、存档)
设计流程
(合同复印件)
(合同财务联)
综合部(办理工商审批)财务部(合同存档、结算)
(联络单)
(广告报批证书)
(首付款通知)(设计签字稿)
媒体部
(核实首付款,校对设计文件、落实媒体)
(喷绘文件)(联系油漆商)
制作流程
业务流程标准
42020年4月19日
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一、业务员代表公司与客户进行洽谈,在了解客户基本情况后,根据洽谈意向与媒体流程控制部联系落实媒体情况,媒体流程控制部于半个工作日内提供媒体情况。
二、业务员应严格按标准填写合同中各项内容,根据媒体流程控制部提供情况合理签订媒体分布与发布时间,不允许自行盲目提前合同签订后交客服总监核实签准。
三、客户部业务员接客户设计要求后半个工作日内,按合同签定的先后顺序填写设计申请单,经客服总监签准后半个工作日内下设计任务通知交设计部主管组织设计员进行设计。
四、设计申请单应注明设计产品名称、客户名称、设计属种,填单时间设计周期以及申请部门和业务员姓名,对设计有要求的还要注明设计要求如类型,文字主题及相关要求。
五、业务员代表公司与客户签订广告合同,持已经拟定好的合同文本报客服总监审核批准后连同合同信息表交行政管理部审核盖章、存
52020年4月19日
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档。特殊情况未经总经理批准,业务员严禁向行政管理部索要盖章的空白合同外出与客户签订合同。
六、行政管理部将客户盖章的广告合同编号存档,将财务联交财务部核算、同时将复印件交客服总监专管备查、下合同联络单经客服总监审核后交流程控制部。
五、设计稿必须由客户代表签字或业务员签字方能认可为成品稿。六、业务员准备好客户的各类工商证照批文连同设计成品稿半日内交至行政部外联主管用于广告报批。七、外联主管整理全广告报批资料向行政管理部申请合同复印件盖章,办理工商报批手续,将广r