销售部操作手册
手册名称：
销售应用操作手册
编写人员：
对
销售部
口支
业务成品仓库
持
财务部
适用部门：编写日期
销售部门
业务问题、操作问题
软件问题、错误提示
f目
录
一、部门职责：二、部门岗位划分：三、公司订单管理系统业务处理流程：四、部门日常业务系统处理：
41、基础档案：42、销售订单业务流程处理421、销售订单录入与审核422、发货单录入与审核423成品入库审核、销售出库、调拨单制单流程424、相关报表查询
一、部门职责：
销售部门的日常工作在ERP系统处理中主要工作有：1、维护客户资料，进行客户信息档案的维护和添加。2、及时录入、审核销售订单及发货单，为生产计划、采购计划提供依据。3、与成品仓库及时沟通，按期发货。
二、部门岗位划分：
销售专员：销售订单，销售发货单，销售出库单的录入、审核，账表查询。中间库成品调拨其他入库单审核，中间库成品二次调拨出库，入库制单，审核。
销售经理：客户档案的添加及更新。销售订单及发货单的审查。账表查询。
三、公司订单管理系统业务处理流程：
业务编号
PU001
业务流程简述
业务名称销售订单录入、审核销售专员根据客户的销售订单（暂时不做），1：根据仓库成品库做的调拨单，发到成品中间库收货后审核其他入库单，2：根据销售日报发货给主机厂的数量录入发货单，参照发货单录入销售出库单，单据保存，财务月末参照发货单录入销售发票保存并审核。未勾稽的发货单作为发出商品未开票数量。
相关岗位及权限
岗位
销售专员
财务
系统操作
权限
录入调拨单，发货单，销售出库单录入审核
保存并审核
录入销售发票并审核
录入审核
2
f系统列表系统统计表
系统提供的查询、统计账表订单列表、发货单列表、销售出库单列表、销售明细表、发货明细表、入库明细表、出库明细表、未完成订单明细表、
四、商务日常系统业务处理：
41、客户档案设置411、客户信息分类增加、修改和删除的操作路径新增客户操作r