管理信息系统
1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?
管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。
管理信息系统与计算机应用的不同:计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2.如何理解管理信息系统不仅仅是一个技术系统,而且是社会技术系统?
管理信息系统和所有系统工程一样,由人类通过组织、管理、协作而建立形成并不断发展。管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分。因参与建立和发展管理信息系统而联系起来的人群,在组织管理下形成了一个社会系统。建立、发展管理信息系统是这个社会系统的目标,也是其产出。对这个社会系统运行控制的效果是影响管理信息系统优劣的决定因素。因为社会系统的介入,管理信息系统才成了一个有机结合、可持续发展的整体系统工程。否则,它将只是一堆机器的拼凑组合。在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。
3.什么是信息?什么是数据?信息与数据有何区别和联系?
信息:是指经过某种方式加工的,能对接收者的行为和决策产生影响的数据,或称对事实、状态特征的认识和解释。数据:是指未经加工的事实或着重对一种特定现象的描述,或称对原始事实、状态的记录符号。区别:数据是符号,是物理性的,信息是加工过并能对接受者的行为和决策产生影响的数据,是逻辑性(观
念性)的;信息具有与数据不同的基本属性,即信息具有:事实性、等级性、可压缩性、扩散性、分享性、
增值性、转换性。联系:信息来源于数据,同时数据又是信息的载体。数据的质量直接影响到信息的质量。信息的属性克通过数据的形式表现出来。
4.信息的价值如何衡量?如何才能正确地实现其价值?
衡量信息的价值通常有两种方法:(1)按照花费的社会必要劳动量计算:计算方法与计算其他产品价值的方法相同,即:VCP(其中V
信息产品的价值;C生产该信息所花费的成本;P利润)(2)按照使用的效果计算r