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:此方法认为,信息的价值体现在决策过程中应用信息后增加了收益,用这增加
的收益减去获取信息所花费用就得到信息的价值:VRC(其中V信息产品的价值;R应用信息所获得的收益;C获得信息所花的费用)正确地实现其价值:(1)运用技术高速度高质量获取信息。(2)提高信息内容使用的深度,提高驾驭信息的能力,及时转化信息。(3)信息系统是深化信息的重要手段,有助于信息价值的实现。
5.人们获得了信息,是否就一定能够保证管理决策效率的提高?
不一定,必须要有配套的信息处理的技术,信息要通过高效的收集、加工、存储、和传递过程、才能保证管理决策效率的提高。
6.有人说:“信息系统建设是三分技术,七分管理”。你是否同意该观点?试说明理由。
同意。信息系统在技术上依靠计算机网络和数据库,但是信息系统不单纯是一个技术系统,而是一个一体化的“人-机”合成系统,需要在不同的人之间协调,需要管理者的积极参与,需要强有力的组织领导,并制定合理的管理制度和考核办法,建立统一的信息标准。从信息系统的定义可以看出,这个系统是广大管理者使用的工具,是为管理者服务的,尤其是为决策层的管理者服务。
国内外正反两方面的大量实践和经验证明,只有管理者包括各级领导进入角色,在信息系统建设和使用中起主导地位,系统的建设才会成功。信息系统的建设,三分靠技术,七分靠管理,意思是说计算机软硬件的开发调试,计算机网络与数据库的调试与实施对信息系统的成功仅起30%的作用,而管理、组织协调工作
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f要起70%的作用,因此在信息系统建设过程中,始终要坚持“一把手”原则,即企业高层领导参与的原则。主要原因在于:一方面企业管理过程存在着极其复杂的内部关系,而这种关系不是一般工作人员或系统开发人员能够协调、解决的;另一方面信息系统的建设需要投入大量的资金、人力,而其收益是无法用简单的加减法衡量的。
此外,信息系统建成并投入使用后,会使企业现有的人员、组织机构发生重组,一些管理人员可能会面临下岗或转岗的问题,因此,信息系统建设过程中会遇到来自各个方面的阻力,而这也不是一般工作人员或系统开发人员所能解决的,同样需要企业高层领导出面协调。
信息技术在管理工作中的应用范围非常广阔,如果没有强有力的领导、组织进行有效的管理,没有明确的通盘考虑和长远规划,会造成项目开发周期长、水平低、效果差,在人力、物力、财力和时间上造成浪费。事实上,人们常常把企业信息化失败r
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