一、名词解释（8个）1管理信息系统
管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。
2决策支持系统
是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式附注决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。
3信息系统
是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4ERP
ERP是在MRPⅡ的基础上扩展了管理的范围，给予优化企业“供应链”的管理思想，将企业的物质资源、资金资源和信息资源进行集成的一体化管理的企业管理软件系统。
5数据处理
数据处理指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求加工成另一种形式的数据。
6数据库管理系统
数据库管理系统（DBMS）是一组软件，利用该系统可以定义数据库的逻辑组织结构，并对数据库进行存取访问和管理。
7专家系统
专家系统是以计算机为工具，利用专家知识及知识推理等技术来理解与求解问题的人工智能系统。
8数据结构
数据结构是计算机信息处理中的一个重要概念，包括数据的存储结构及在此结构上的运算和操作。
二、填空（40个空）
1“学生”与“课程”这两个实体间的联系是多对多的联系。2在数据组织的层次结构中，数据项是文件中可使用的最小单位。3一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。

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4优化企业供应链是ERP系统最核心的管理思想。5对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行。6在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最基本的原则。7在进行子系统的划分时，应使子系统之间的数据联系尽可能地少。8信息系统的维护与运行始终并存，而且维护的成本往往要超过系统开发的成本。9在局域网的解决方案中，最常用的联网技术是以太网10在局域网的解决方案中，最常用的网络传输介质是双绞线11在电子商务的四种模式中，目前唱主角的仍然是企业对企业的电子商务。12．DSS中最复杂与最难实现的部分是模型库。13．系统设计的任务是：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行物理模型的设计。14．Ir