因此，市场营销组合是至少包人力资源管理等）的带有全局性的重大计划。括两个层次的复合结构。3市场营销组合又是（二）市场营销部门对战略计划的贡献。一个动态组合。4市场营销组合要受企业市场战略计划人员至少在五个方面要依赖企业市
在不同的需求状况下，市场营销管理的任以及与最终消费产品有关的所有事务，来满足定位战略的制约，即根据市场定位战略设计、场营销部门：1依靠市场营销部门获得有关新
务有所不同。
顾客的需要。从本质上说，市场营销观念是一安排相应的市场营销组合。
产品和市场机会的启迪。2依靠市场营销部门
（一）负需求。负需求是指绝大多数人对某种种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者
（三）大市场营销的内涵与特点
来评估每个新机会，特别是有关市场是否足够
产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它的一种需主权论在企业营销管理中的体现。
菲利普科特勒在1984年提出了一个新的理大，企业是否有足够的市场营销力量来利用这
求状况。在负需求情况下，市场营销管理的任
五、客户观念
论，他认为企业能够影响自己所处的市场营销一机会等问题。3市场营销部门还要为每一个
务是改变市场营销，即分析市场为什么不喜欢这种产品以及是否可以通过产品重新设计、降低价格和积极促销的营销方案，来改变市场的
所谓客户观念，是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据
环境，而不应该单纯地顺从和适应环境。因此，新机会制定详尽的市场营销计划，具体陈述有市场营销组合的“4P”之外，还应该再加上两关产品、价格、分销和促销的战略和战术。4个“P”，即权力（Power）与公共关系（Public市场营销部门对市场上实施的每项计划都负有
信念和态度，将负需求转变为正需求。
由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个Relatio
s），成为“6P”。1大市场营销的目一定的责任。5市场营销部门必须对随时出现
（二）无需求。无需求是指目标市场对产品毫客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的的是打开市场之门，进入市场。2大市场营销的情况做出评价，并在必要时采取改正措施。
无兴趣或漠不关心的一种需求状况。通常情况信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的涉及面比较广泛。3大市场营销的手段较为定点超越是指企业将其产品、服务和其他业
下，市场对下列产品无需求：1人们一般认为的购买量，从而确保企业的利润增长。市场营复杂。4大市r