式教育群体应如何管理答：1使群体成员乐于接受组织目标2提高群体成员的工作满足感3改善加强思想政治工作4增强群体意识、培养高效率群体5维护群体成员身心健康。24简述教育组织的特点。答：1有确立的教育目标2有明确的层次与分工3教育组织有一定的权力与权威4教育组织有特定的法规和制度。三、论述题25结合实际，论述影响态度改变的因素。答：态度的改变可以基于个人的直接经验，也可以基于来自他人的大众媒介的信息。根据一些学者的研究，影响态度改变的因素主要有：
fl说服者。说服者即沟通者、通信传递者。说服者的权威性、可信赖性和受欢迎性都是影响说服的重要因素。2沟通的信息。从信息内容来看，世界上各种客观事物对人都有不同的意义，同一事物对不同的人也可能有不同的意义，在复杂的社会生活中，人们根据自己的需要、兴趣、信念而对客观事物进行评价，确定其价值，再根据其价值确立自己的态度。说服性沟通受其内容的差距、畏惧感以及信息传递的手段和方式的影响。3沟通的情境。说服过程不是在说服者和说服对象之间孤立地进行，而是在一定的背景条件下进行。这些背景条件或情境因素对于说服效果也有重要的影响。其中最主要的情景变量是预告、分心和重复。4信息的接受者目标。态度改变的难易，在很大程度上取决于信息接受者自身的特点，主要表现在原有信息的强度和个性因素。26结合实际，谈谈如何才能提高教育领导者的影响力答：1加强教育领导者的自我修养。制约领导者影响力的因素中，关键在于领导者本人的心理素质。加强自我修养是提高领导者影响力的主要条件。其中至少注意两点，一是提高自我意识水平，二是提高自我修养的意志水平。2缩短教育领导者影响力的力矩。
f领导者影响力的力矩，取决于领导者与被领导者之间交往的层级。教育领导者应该深入基层、与教育工作者打成一片，尽力缩短领导与群众距离。3增加面对面的人际交往与信息的口头传递。只有领导者与教育工作者保持经常接触和直接对话，才会使自己成为有威信的领导者。4提高教育领导者自身的工作效率。领导者必须时时记住自己的工作职责，即领导者必须干领导的事情，绝不能让精力和时间做不必要的消耗任何工作都要问三个“能不能”善于总结经验教训。27论述现代技术对组织管理的心理影响。答：在管理中运用新型技术，将作为组织的重要因素，对组织成员的行为和心理产生巨大的影响。1对管理者知识、能力方面的影响。r