运营部管理制度
目录
目录第一节运营部组织架构及职能分配
一、部门职责二、岗位设置三、各岗位的主要工作职责2四、职业道德第二节运营部管理制度第三节运营部业务流程第四节运营部工作指引手册第五节运营部提成发放制度及公司福利制度
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f第一节市场运营部组织架构及职能分配
一、部门职责
根据公司及市场的需求，提出或拓展新项目方案；参与公司保洁项目运营、工作策划方案的计论；负责项目招投标及工作流程；负责制定项目的人员调配；项目的整体方案，主要内容包括：（1）人员管理；（2）市场分析；（3）运营策略；制订公关策略并监控实施；制订策略，主要包括：
（一）拟订年度、月度和每日的工作计划；（二）与员工的工作管理和消耗品及设备管理；（三）人员的运用和管理；（四）根据实际情况，调整策略。
二、岗位设置
岗位设置的基本原则：因事设岗、因岗设人。岗位设置及组织架构：
运营部经理
市场部经理
项目部经理经理
财务总监
项目主管
会
计
员
工
成本员
1
f三、各岗位的主要工作职责
1、运营总经理
主要工作职责：
负责领导部门现场突发事件、项目运营、人员调配的工作，对各个区域实施宏观管理、控制。负责制订部门内部绩效工资、投标奖励及业务提成发放方案
1、负责项目的全程工作及与其他内外单位的沟通及合作；2、负责管理者及各种资源在部门内的调配。3、负责组织各项目的前期准备工作，以及项目运营审定。4、负责部门内各管理层的协调；5、负责下级员工的佣金发放、审核等工作。6、负责监督项目经理资金的回收情况及进度。
2、项目经理
直接上级：运营总经理职责要求：
1、参与前期拓展、确定工作流程、准确提出工作计划、提出具有开拓性的专业观点，并监督各项目的主管工作进度；
2、全面把控所属项目的的工作进度完成率及r