进所管辖的渠道多放号、不断提高第一推荐率、不断提高
促
新增市场占有率。组织所管辖的门店开展日常宣传、常态化炒店、扫村、扫街、
进销售促进扫楼、扫店等促销活动，引导代理商有效开展行销；结合移动互联网手段，通
与
过易信、微信等形式，开展线上线下营销结合、会员制等客户运营。围绕货、
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中国电信集团公司
f项目
职责内容
渠
柜、人、奖、促、培六大要素，帮助门店做好终端运营各环节支撑，有效提升
道
门店运营水平和赢利能力。
考销售量分对所管辖的代理商的业务发展情况每月进行横向所管辖的各代理商业务发展
核
析
占比与纵向本月业务量与前N月业务量对比的分析，及时发现异常。
业务监督
督促代理商客户资料按时返档，确保代理商上交资料的完备性、正确性。监督代理商在业务操作上是否有违反公司规定的行为，如串卡、串机、套机、恶意竞争等。
综合考核
承担所管辖的渠道业务发展指标；每月对所管辖的各渠道进行一次综合考评（包括服务职能、销售职能、形象宣传等进行全面考评，每月做一次书面考评总结）。
（二）工作要求
1、日常工作要求渠道经理每天、每周、每月需开展的主要工作包括：
每天工作要求
每周工作要求
每月工作要求
开晨会
周计划
助营销
访渠道
做培训
月例会
填记录
收信息
月沟通
2、工作时限
问题描述代理费用明细提供
领卡、取卡物料备品
代理商报账计算机打印机等故障
客户投诉处理3、客户资料保密要求
处理时限3个工作日完成1个工作日完成1个工作日完成3个工作日完成2个工作日完成4个小时回复
由于渠道经理工作性质较为敏感，掌握着公司社会渠道发展规模和重要的渠道商业信息，
为保障公司合法利益，要求渠道经理只允许掌握所管辖的渠道信息，不得向其它分公司、外部
门、外单位提供所管辖的渠道发展资料，不得向社会渠道透露渠道工作等机密性内容，必须严
格遵守资料保密制度，保障信息安全。
要求保密的范围包括：用户资料、话费清单、营销策略、竞争策略、资费政策、业务发展
计划、业务发展情况（发展数、到达数等）、各项业务管理办法和制度、内容作业流程、代理
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f协议条款（含代理佣金标准）等企业资料、信息。
二、渠道经理的能力要求
（一）社会渠道新发展对渠道经理提出新的能力要求在电信业务重组的背景下，渠道将成为市场竞争中最为显性的竞争要素，竞争对手将会投入更多资源对渠道资源进行争夺，对渠道尤其是优质社会渠道的有效掌控将成为r