中国电信渠道经理技能五级认证
认证教材能力篇
（V10）
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中国电信集团公司
f前言
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中国电信集团公司
f目录
第一章渠道经理的工作职责和工作规范要求5第一节渠道经理工作职责5一、渠道经理团队角色定位5二、渠道经理角色定位5第二节渠道经理基本工作要求5一、普通社会渠道经理工作指引6二、卖场驻店渠道经理工作指引8三、渠道经理的能力要求10第二章渠道经理六项能力12第一节社会渠道12一、社会渠道的特点12二、电信与代理商的期望值差距13第二节调研分析能力13一、调研分析能力总概述13二、调研内容13三、调研方法14四、四流三率16五、调研分析17第三节谈判激励能力18一、谈判能力概述18二、沟通标准20三、与代理商的沟通原则r