准确的），确认负责人（防止讲了很多内容，做了很多的无用功）3、通话目的（这通电话能够给客户带来什么价值？）设计适合自己的开场白……
开场白话术
根据ppt中的话术，培训师或学员，讲出展示给其他学员
开场白注意事项
不要急于推销，以免商家起戒心。强调本次对话能够给商家带来的好处。想方设法引起商家对产品的兴趣。
回顾销售五步法，总结开场白，并引入下一步……
探寻现状挖掘需求是销售五步法中最有魅力的一步。
举例：
回顾销售五步法，大家都有过去医院的经历，以发烧为例，当你发烧了去医
引入第二步
院的时候，医生会不会直接给你开药？不会的
医生会让你张嘴看看噪子，量量体温，化验血项等等，这
就是探寻现状的过程，检查后判断病情，是有炎症还是其
他原因，这就是挖掘需求。
探寻现状、挖掘需好，我们来学习销售五步法的第二个步骤，探寻现状、挖
求清单
掘需求。从四个方面阐述：目的、方法、话术、注意事项
1、互动：探寻现状的目的是什么？挖掘需求的目的是什
么？
得出结论，按照PPT的内容讲解，探寻现状就是为了找到
对现状的不满，挖掘需求就是为了激发客户对未来的期望。
2、互动：如何探寻现状挖掘需求？客户会主动告诉你吗？
试想我们自己在购物买衣服的时候，我们也不会主动告诉
导购员：我想买。。。，也是导购员通常会问我们想买什么？
3、为什么？？？
探寻现状、挖掘需求目的
也许是因为客户和你不太熟悉，觉得没必要告诉你他的需求，也许是因为客户自己也不知道有什么需求，所以需要我们销售人员主动的提问，主动挖掘
4、提问是有技巧的，提问题可以分为开放式提问和封闭
式提问。开放式可以对方自由发挥，封闭式需要对方用是
或否，有或没有来回答即可。
比如您的公司目前是采用什么方式来进行推广和宣传？是
开放式。
您的公司是采用纸媒体宣传吗？是封闭式。
5、通常情况下，我们用开放式的提问来收集问题，用封
闭式的提问来确定问题。
从哪些角度来探寻现状？
探寻的方法内容企业是如何招聘的？企业招什么人？（了解分析客户的客
户）
讲述讲述讲述讲述
讲述互动
讲述
5
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如何探寻企业如何招聘，需要探寻的内容有哪些？
分析探寻内容的具体内容
1、互动：企业规模探寻的作用，预估企业人员流量。2、互动：大家觉得大多数企业是进行招聘来源方式有哪
些？重点讲解招聘渠道和招聘计划。按照PPT内容进行讲解，着重讲解招聘计划能体现出的招聘需求。
PPT26、27、探寻现状、挖掘r