;314审核组的规模与组成;315有效发挥审核组成员特长的技术;316处理与受审核方关系所需要的个人技巧;317所需的语言技巧;318没有任何现实的或潜在的利害冲突;319其他相关因素。32审核组成员的职责:321审核员的职责:
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a.遵守相应的审核要求;b.传达和阐明审核要求;c.有效地策划和履行被赋予的职责;d.将观察结果形成文件;e.报告审核结果;f.验证所采取的纠正措施的有效性(当委托方要求时);g.收存和保护与审核有关的文件;
按要求提交这些文件;确保这些文件的机密性;谨慎处理特殊的信息;h.配合并支持审核组长的工作。322审核组长的职责:a.审核所有阶段的工作均由审核组长全权负责。审核组长应具备管理能力和经验,应有权对审核工作的开展和审核观察结果作最后决定。b审核组长职责还包括:协助选择审核组的其他成员;制定审核计划;代表审核组同受审核方的管理者接触;提交审核报告。33审核组成员的工作:331审核组长应:a.规定对每一项审核任务的要求,包括所要求的审核员资格;b.遵守相应的审核要求和其他有关规定;c.制定审核计划,准备工作文件,给审核组成员布置工作;d.评审有关现行质量体系活动的文件以确定其适宜性;e.及时向受审核方报告严重的不合格;f.报告在审核过程中遇到的重大障碍;g.清晰、明确地报告审核结论,不无故拖延。332审核员应:a在确定的范围内进行审核;b保持客观性;c收集并分析与被审核的质量体系有关的、足以对其下结论的证据;d.对于证据中能够影响到审核结果和需要进行更广泛审核的迹象保持警觉;能够回答如下问题:“受审核方的人员是否知道、得到、理解和使用了那些所要述的描述或支持质量体系要素的程序、文件或其他资料?”“用来描述质量体系的所有文件和其他资料是否已满足实现所规定的质量目标的需要?”f.始终遵守道德规范。4文件审查41组长审查在建立审核组前确认有关文件合格。42组员审查在组长审核完成后进行,目的在于熟悉各质量环节的活动方式,以便编制核查表。5审核准备51审核组任务分配审核组长应在征求有关审核员的意见后,为每一审核员分派由其负责审核的具体质量体系要素或职能部门。52审核计划和通知审核521审核计划应由委托方批准并通知审核员和审核方。
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522审核计划应具有灵活性,能够根据审核过程中得到的信息加以调整和更有效的利r