完成；小富能够对各种想法作出调查，并能作出评估。令王总非常苦恼的是，虽然这些人员都非常优秀，能够提出各种非常合理的方法，但是他们召开了一次又一次会议，各个人员都各抒己见，在一些细节上纠缠不休，最后还是没有得出结论。24．上述案例说明，造成这种情况的原因是此项目团队缺少A角色。A．协调人员C．实施人员B．创造性人员D．分析人员
25．如果团队能够顺利地发展，那么团队中的人员的角色应该是A。A．互补的C．独特的B．平行的D．多样的
26．对于上述案例中召开的团队会议，项目负责人王总主持会议时，犯了A的错误。
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fA．脱离会议目标C．团队会议不正式
B．没有限制人员的想法D．项目组人员不应都参加
27．如果项目负责人王总没有对此作出任何改变，团队将会发生A方面的问题。A．受到别的团队排斥C．影响整体组织目标的实现B．团队人员冲突D．以上都可能
刘总是一家制造企业的负责人，工作中需要处理的问题很多，他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况：周一，刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫重要性分析，他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题，否则他们就要进行罢工或辞职；周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题，但是他觉得这种团队建设是不急的事情，所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题；周三上午他又对老客户进行了电话采访，下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议；周四他处理了一些突发性的设备损害问题；周五他对工作做总结的时候，发现自己这一周好像很忙，但是又觉得什么重要的事情都没干。结合此情况，请你回答：28．刘总出现这样的问题，主要的原因是（D）。A．工作目标不明确B．工作没有计划C．能力不够D．时间管理方法的欠缺29．建立学习型团队的事情属于（CA．紧迫并且重要B．紧迫但不重要C．不紧迫但重要D．不紧迫也不重要30．刘总为了提高自己的工作效率，D）的做法是不应该的。（A．能够及时处理问题B．为重要的工作选择最佳时间C．把琐事交给助手做
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）的事情。
fD．不接任何电话以避免打扰31．刘总把一周的工作按照轻重缓急划分以后，还应该利用（C工作排列出来，这样就能够更加清楚地知道自己一周的计划。A．优先级别B．紧迫性重要性矩阵C．活动跟踪表D．目标管理情形一：某单位在一次评职称的过程中出现了问题。因为这一次评职称的名额只有一名，但是符合条件的员工却不止一个。财务部门经理，人力资源部门经理r