第二部分
复习参考题复习参考题
一、单项选择题1．管理大师德鲁克认为，哪些人是管理者？（B）A．经理C．管理别人的人A．言语技能B．对组织运作有影响的每个人D．领导B．概念技能C．人际技能D．技术技能
2．越高层次的管理者，）尤为重要。（B3．关于情商和智商，说法正确的是（C）。A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员4．陈总所在的团队，其中非语言沟通占很大的比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（B）。A．副语言沟通C．道具沟通B．身体语言沟通D．以上都不对
5．团队成员小何和小张经常就同一问题产生不同的观点，但是他们俩经常把问题的分歧做出分析并及时沟通，解决分歧的原因。由此看出健康的团队是需要成员之间相互D的。A．统一B．了解C．鼓励D．信任6．关于团队建设，说法不正确的是（D）。A．团队工作的效率大于个人的工作效率B．任何一个团队，其发展都要经过四个阶段C．团队中必须具有互补的角色才能和谐地发展D．团队的类型有很多，所以说一个团队只能属于其中一种类型7．优秀高效的团队都具有多种相似的特征，（B）特征不属于优秀团队。A．广泛的技能和经验C．公开交流A．知觉型人物C．情感型人物A．减少阻力法C．借用外力法况说明他（D）。A．压力不足C．压力过度B．没有压力D．有可能压力过度，也有可能压力不足B．有能力超强的人D．信任和支持B．直觉型人物D．思考型人物B．变阻力为动力法D．以上都不对
8．有些人解决问题主要是依赖自己个人的想法和可能性，而不是事实，这类人是属于（B）。
9．古代诸葛亮的“草船借箭”，是采用了问题解决技能当中的（C）方法。
10．小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情
11．王先生毕业于上海某医科大学，当年因为学业出众，作为佼佼者被某知名三级医院录用，可是他工作没多久，就因为和科室里的同事相处不好，觉得受他们排挤，能力不被领导认可，工作压力大就毅然辞职了。王先生的压力来源于（C）。A．环境C．人际关系B．生活D理想与现实的差距B．压力不足和压力过度都一
12．下面的说法，不正确的是（A）。A．在工作和生活之间取得平衡，就必须是1：1的平衡样对人的身体有害C．压力无处不在
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fD．放弃时间的人，时间也会放弃他13．为了提高时间r