改进，确保本部门质量目标的实现。负责公司品质管理办法和规定的制定、完善和有效实施。负责组织公司全面质量管理工作的推行，持续改进质量管理体系。负责公司月度质检总结的审核工作。负责公司质量事故的处理、整改情况的追踪。负责组织各类专业培训和质量管理体系培训。负责对本部门员工和公司内审员工作质量的督检和指导、考评。负责公司形象识别系统的策划和管理。负责指导项目创优工作。负责配合本部门人员的招聘工作。完成上级领导安排的其他工作。权限有权对公司品质状况进行分析、评估，制订相应措施，并向上级领导汇报。有权对本部门规章制度进行建立和修改。有权对公司服务质量事故进行督检、调查并提出考核意见。有权对内审工作的开展作出决定。有权对各类专业培训提出计划和建议。有权对本部门员工进行考评。（三）副经理岗位职责、权限直接上级：经理直接下级：品质管理员岗位职责协助经理做好部门内部的管理工作，并负责日常品质督检管理工作，保证公司品质管理工作有效监控和不断改善，确保本部门质量目标的实现。
f协助经理做好公司品质管理办法和规定的制定、完善，确保各项制度有效实施。负责对公司服务品质的督检工作，并做好月度质检汇报、分析材料的编制工作。协助经理做好本部员工和公司内审员工作的督检和指导、考评工作。负责公司新开发项目的开发、前期接洽。完成上级领导安排的其他工作。权限有权对公司服务品质情况提出整改措施和考核意见，并向经理汇报。有权对督检过程中发现的不合格服务，对相关部门提出整改要求。（四）体系主管岗位职责、权限直接上级：经理直接下级：无岗位职责负责质量管理体系文件的编写、修订，保证质量管理体系文件的充分性和适宜性。协助经理和副经理做好公司内审、管理评审计划的编制工作，组织内审、管理评审，保证按计划顺利执行。负责公司各部门体系运行状态的监控及各类物业服务信息的收集、统计和分析工作，保证体系的持续改进。负责配合现场审核，保证外审各阶段的顺利进行。负责组织公司内审员的培训工作。完成上级领导安排的其他工作。权限有权根据体系文件的执行的情况提出优化提升建议。有权组织各部门内审员配合公司体系运行的各项工作。（六）品质管理员岗位职责、权限直接上级：副经理直接下级：无岗位职责具体负责公司品质工作现场日常性督检，并负责对相关问题整改落实情况的验证工作。
f具体负责本部门人员考勤管理制表上报工作。具体负r