自行存放或移交分公司档案室，自行保管时要注意保护完整性；
427荣誉类档案；428其他档案资料。43各客户服务中心管理自身楼盘、业主和经营相关的档案和资料：431客户服务中心业务章及相关证照由客服中心自行管理；432小区基本情况材料4321房产资料，包括房屋、设备及其附着物清单、清册及表格；4322纸会审记录、竣工验收证明书、总平面图、平面图、房屋及设备使用技术资料；4323接管资料，包括验收合格凭证、物业完好情况、接管文件。433业户档案资料（包括维修基金档案资料）主要有入住通知书、住户家庭情况登记表、房屋交接单、住户入住合约、身份证明材料以及装修申请表等。由于日常工作的需要，业户档案资料一般存放于各个客户服务中心。因此，业户档案资料的管理是各客户服务中心档案工作的重点。对于业户资料必须妥善保管并及时更新。具体收集整理要求如下：4331业户档案资料包括：业户姓名、地址、收楼时间、面积等根据具体需要，选择将档案袋装进档案盒内，并将业户的档案袋按楼层号、房间号的先后顺序排列。在盒上面备有相应档案标签，将制作好的档案标签贴在档案盒（夹）的侧立面距顶部3CM位置上，并把档案盒排列在档案柜中。档案柜必须加锁封存；4332及时做好业户档案的跟踪、更新工作。当发生情况变化时，如通讯电话联络方式发生变化时；业户发生更替时，档案管理人
f员应将变化情况记录在业户档案中，及时做好业户档案资料的更新；4333借阅方面，业户档案属绝密档案，特殊情况如需查阅须履
行档案借阅审批手续，并经主管领导签字确认后方可查阅，业户档案应永久保存；
4334具备电脑办公系统的可以将各业户资料输入电脑，建立业户电子档案进行管理。同时做好电子档案的更新。
434日常管理服务资料4341各部门日常的各种往来函件、值班记录，各种内部通启等文书资料的管理。4342客户服务中心人员设置、调配、变迁文件、人事劳资文件等行政材料。4343物业经营管理材料。各客户服务中心经营发展文件、小区管理文件、小区建设文件、委外、合作文件。4344设备档案管理，包括设备的标识、设备台帐和设备资料等4345工程图纸档案资料。可分为：建筑施工图、结构施工图、给排水施工图、供配电施工图、消防施工图、空调系统图。各类图纸分装不同档案盒并在盒面上制作标签，注明图纸的单位，名称、日期等。4346物业租赁材料。包括租赁合同、租赁审批材料、物业权属证明材料、房屋安全鉴定材料、同r