、钥匙，或随意拆卸私用。8）非当值的员工不得领取任IC卡、钥匙。9）发现IC卡、钥匙有断裂应及时报告当值主管，不得再使用。由客房中心主管开出钥匙申请表，报客房部经理后，再将IC卡、钥匙连同申请表交于相关部门重新配制签收。10）员工要妥善保管IC卡和钥匙，若意外遗失，要求在第一时间立即通知部门经理重新制卡，以防盗窃事故发生，同时直属的领班和主管必须承担管理责任。（七）客房部绿色植物管理制度目的：为加强酒店绿色植物管理，结合部门实际情况，特制定本制度。适用围：客房部各岗点。管理规定：1、各领班是所管辖区域的绿色植物管理员，具体负责对区域绿色植物的管理工作。2、部门所有绿色植物未经允不准随便挪动位置。

f3、区域员工必须及时给绿色植物浇水、抹尘；领班必须经常对绿色植物进行检查，防止其出现缺水、干枯现象。4、员工发现绿色植物出现干枯、不旺现象时必须及时通知领班。5、领班接到通知后，应立即到现场查看并解决（领班报告客房服务中心，通知相关单位及时处理），因解决不及时所造成的后果由领班承担全部责任。6、部门绿色植物摆放实行定点、定数的管理办法，如有丢失、枯萎、损坏等现象，将追究相关人员的责任。（八）对讲机的管理制度目的：为加强部门对讲机的管理，特制定本制度。适用围：客房部各岗点。管理规定：1、切实爱护对讲机，杜绝人为损坏，禁将对讲机用于玩耍或敲打。2、禁私自将对讲机或电池进行分解。3、做好对讲机的交接工作，检查对讲机的完好状况，并将检查的结果进行登记。4、对讲机一旦被人为损坏或丢失，要查清责任人进行赔偿，如无法查清责任人的由当班人员赔偿。5、随时检查对讲机的频道，是否正确，音量大小，随时调整。6、使用对讲机时必须讲普通话，不允讲工作以外的容或嬉笑。7、使用耳麦装备，保持工作环境安静。（九）损坏、遗失物品赔偿制度目的：为规部门资产的管理，结合部门实际情况，特制定本制度。适用围：客房部各岗点。管理规定：1、宾客损坏或遗失公物，应及时报告客房服务中心，依情况决定赔偿，免于赔偿者应经部门主管批准。2、因工作疏忽，，使公物受到损失时，应全部赔偿并追究其责任。3、因违反劳动纪律或操作规程损坏公物者，视情况赔偿，重事故，追究其责任。

f4、因财产遭受损坏后，互相包庇隐瞒不报或一惯不负责，损坏公物应全部赔偿，情节重给予一定的处分。5、宾客或员工损坏遗失公物，当确定赔偿时，由领班或管家中心开出赔偿单，一式三r