处理业主在接楼验房中提出的合理的意见与建议
4、装修管理
（1）装修宣传培训。根据《建筑发》，建设部第110号令《住宅室内装饰装修管理办法》及河北省有关装修管理的规定，制定《房屋装饰、装修管理办法》、《装修期间电梯使用管理规定》、《二次
f装修申请表》等，对相关管理员以及业主、装修施工单位的施工人员进行装修的法律、法规及专业知识培训。
（2）强化装修审批二次控制的要点，制定装修审批程序。（3）落实二次装修跟踪监管责任制。（4）制定违章装修处理流程。（5）依据装修方案结合日常的装修巡查记录和装修变更记录进行装修验收。5、治安管理（1）建立高素质的安管队伍，按高标准、严要求的指导思想，严抓招聘、培训、上岗、考核等关键环节，实施“准军事化管理”。（2）确立治安重点，加大对入住期人流、物流、车流的有效监控。车位、车主、车型、车色）（3）实施科学有效的防范体系，全面防范实施巡逻岗、固定岗（守卫岗）、机动岗三岗联合防范，各岗有效的配合与互动；（4）完善并发挥智能化系统的安防优势。
f6、入住期管理工作计划表
序项目
号
内容1、准备好业主入住资料；
时间
2、合理设置办理入住手续的流
入住手续办
一
程与岗位；
理
3、为业主办理入住手续，提供
便利服务。
1、对业主和装修队伍的宣导、
培训
（发通知、公示、面谈、现场交
住户装修管流）；二理
1、装修申报审批；
2、装修施工过程监管；
业户档案三
建立与管理
3、装修验收。1、收集档案资料；
2、科学分类；
f3、建档；运用。
三常规期管理1、培训工作
通过培训，提高员工的文化素质、业务技能和管理服务水平，为物
业项目培养一支品质优良、专业过硬的物业管理队伍，使物业管理更加赋有成效。
（1）安管培训计划
项次1
培训主题教材
培训培训对
人
象
消防甩带（二节）依据考核标准
安管全体队员
f队长
2
《安管员考核细则》
安管全体队队长员
“三流”管理
安管全体队
3依据《安防管理培训教案》《预案》队长员
《门岗工作流程》、《巡逻工作流4程》、
安管全体队队长员
中队训练（每周星期三、五进行）安管全体队
5
依据考核标准
队长员
安管全体队
6
队伍建设自编和依据《中国保安》
队长员
《水浸事故、周界反攀爬、电梯解
7救预案、应急处理预案》培训
物业全体队经理员
8
《岗位职责》
安管全体队队长员
新队员上岗培训及《岗位职责》、安管
9公司理念、服务意识。依据相关材料分队长
新队员老队员
r