，并评估相关物料损耗，要求客户给予适当的损耗，并要有客户签字确认方生效。对于来料异常物料，要调查在线数量和库存数量，并在《品质异常联络单》上清楚的记录在线料量和库存数量注明处理方法。51127．BOM物料异常：在生产过程中发现生产物料与BOM不符的，第一时间联系客户，确认BOM和异常物料，在得到客户确认的同时一定要有客户签名的《品质异常联络单》支持，否则不能继续生产，如需更改BOM，需出《工程更改通知》单，同时要有客户签名方生效，IE根据《工程更改通知》的内容更改BOM。51128．品质异常：因外观或功能不良，而客户愿意接收或放宽标准让步接收时，一定要有客户签名的《品质异常联络单》支持。5114．资料共享：将《试产总结报告》和《品质异常联络单》统一交到工程文员处，工程文员将《试产总结报告》和《品质异常联络单》按客户分类整理，实行共享，方便后续查阅。
f江西省灵通实业有限公司
编号版本
LTEN007
A0
工程部工作指引
日期页次
20131218714
5115．不合格产品处理报告51151．PE根据品质部开出的《不合格产品处理报告》不良现象描述，即时分析不良原因，客观填写不良原因分析，给出建议处理方式，并要求生产签字确认。51152．根据分析原因，填写临时纠正措施及返工流程和长期纠正措施，填写完成交由品质部确认，并跟进产线纠正措施实施效果，可做临时更改纠正方法，以达到最好的效果。5116．返修机生产单：根据PMC下达的返修机生产单中的返修机来源及返修内容，评估返修工时，编写返工流程图。测试要求可根据返修机状态做适当选择性功能测试，也可根据客户特殊要求做选择性测试或全测。所有反修机必测项目：开机、核检IMEI号、清除相片、清除通话记录、恢复出厂设置。5117．生产辅助工具及工装夹具管理：51171．辅助工具：包括电批、烙铁、万用表、静电环测试仪、烙铁温度计、卡尺、直流电源等，评估生产辅助工具的用量，即时申购，对不良工具进行维护，并做好维修日报，对无法维修或达不到生产需要的工具做报废申请，定期检测生产辅助工具的应用性（专人负责）。51172．工装夹具：包括电池、耳机、充电器、数据线、T卡、升级线、升级夹具、测试夹具、焊接r