工作内容功能、经营面积、硬件设施、服务项目等）
负责了解，调研宾客的合理需求和消费欲望，确定饭店的目标市场，并且设计、组合、创造适当的饭店产品，以满足市场的需要，不断扩大市场，寻找目标客户，提高饭店知名度，美誉度，使饭店赢利。
四、主要任务
竭尽一切办法销售拓展潜在市场的指数，完成饭店收入营业额的最大利润。
五、与各部门之间联系
在任何的工作时间内与各部门保持良好有效的沟通。
六、服务最高原则
宾客至上，赢得客户最大满意为标准。
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f五星级酒店
市场营销部营运手册
组织构架图
部门直属上级
市场营销部所属部室总经理
办公室管理对象
职位
市场营销部总监
市场营销部全体员工
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f五星级酒店
职责总述：全面负责营销部日常管理工作。
市场营销部营运手册
xxx国际饭店
市场营销部运营手册
名称
工作岗位职责
编码修改号页码
SD00111
部门直属上级
岗位职责：
市场营销部所属部室市场营销部总监
销售部管理对象
职位
市场营销部副总监
市场营销部各小组
协助及配合营销总监管理工作。协助营销总监完成酒店各项经营管理工作，及时向总监汇报工作情况。对市场进行市场分析，制订各种行之有效的有效策略及计划，做好全年各项有效预算。不定时反馈市场信息及客户对酒店的意见及建议。同时做好酒店各项对外宣传策略并实施。不断的带领营销人员进行市场扩展，不断的增加酒店收益，不断的提高酒店知名度，不断开发新客户，维护老客户。在处理特殊订单及审批单时需上报营销总监得到批准后再做处理。同时做好各小组职员每月季的工作考评，及绩效考核工作。
部门直属上级
岗位职责：
市场营销部所属部室市场营销部总监
销售部管理对象
职位
西南大区经理
直接对营销部总监负责，负责西南市场（x市场为主）的具体销售工作，协助营销
总监做好市场营销工作。
部门直属上级
市场营销部所属部室大区经理
销售部管理对象
职位
旅行社高级销售经理
岗位职责：
主要负责本地及全省旅行社市场销售扩展工作不断加大扩展力度，扩大市场。制定灵活的销售策略，对重要接待及会议积极进行协调和跟进，更好的维护老客户关系。
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f五星级酒店
市场营销部营运手册
部门直属上级岗位职责：
市场营销部所属部室大区经理
销售部管理对象
职位
政府、商务高级销售经理
主要负责本地及全省商务市场及政府机关、企、事业单位销售扩展工作不断加大扩展力度，扩大市场。制定灵活的销售r