。
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f第三章绩效考核频次和考核内容
第五条绩效考核频次
51高层管理者每年年末进行一次考核。52中层管理干部（部门正职、部门副职）每年进
行两次考核，半年和年末各考核一次。53普通员工每月进行一次考核，年末进行一次全
年考核。
第六条绩效考核内容
61考核内容包括关键业绩考核指标（KPI）和事件考核指标，以及工作能力等考核指标。关键业绩指标主要包括四个方面的考核指标：财务类指标、客户类指标和内部运营类指标和学习与发展类指标；关键业绩指标是围绕××发展战略及年度重点工作经营计划和管理目标，结合各部门的职能范围和特
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f点建立的。关键业绩指标的建立要做到具体明确、量化可控、切实可行和具有时限性，要有利于调动各部门的积极性和创造性，保证企业总体目标的完成。事件考核指标是指对企业生产和经营产生重大影响的因素，包括：重大安全事故的发生，重大质量事故的发生、重大客户投诉事件的发生。考核期内事件考核指标中的任何一项有一次异常表现，则相应扣减一定的分数。能力态度考核指标，衡量各岗位员工完成本职工作具备的各项能力对待工作的态度、思想意识和工作作风。62根据各年度工作重点的不同，关键业绩指标、事件考核指标、能力态度指标可随之进行动态调整。具体指标、考核标准和权重以各自的考核表单为准。
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f第七条考核内容权重分配
71绩效考核中权重的确定方法：权重分配根据企业发展战略所倡导的员工行为导向确定；根据公司经营状况以及公司目前对不同工作岗位人员的要求，各类考核指标建议权重分配如下：
月度考核半年考核年度考核
被考
考核人
能力
能力
能力
核人
KPI
KPI
KPI
态度
态度
态度
薪酬与高管考核委
员会
8020
部门分管领
负责导
人
70307030
8
f部门部门负4060％
主管责人主管与
基层部门负3070％
员工责人
40603070
注：表中的百分比为记分的权重。
第四章绩效考核管理流程
第八条绩效考核人培训
81考核人培训目的通过培训，使考核人掌握绩效考核相关技能，熟悉考核的各个环节，准确把握考核标准，分享考核经验，掌握考核方法，克服考核过程中常见的问题。
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f82绩效考核体系对考核人的要求：（1）要求绩效考核人对被考核人的业务有充分的了解；（2）要求绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及操作实务；（3）要求绩效考核人必须在考核过程中与被考核人进行有效的沟通和交流。
83绩效考核人培训内容人力资源部根据公司中考核人员对绩效r