,本文提出如下研究假设:
H2:企业员工组织承诺负向影响离职意向,并且组织承诺各个维度与离职意向负相关。
3员工工作满意度与组织承诺。Poter(1974)研究指出,工作满意感与工作环境有着密切的联系,比组织承诺更易变化,基于工作满意的不稳定性,可将工作满意感视为组织承诺的
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前因变量。多数学者也认为,工作满意度正向影响组织承诺。Rayto
(2006)的相关研究发现工作满意度与组织承诺具有正向相关关系。因此,本文提出以下研究假设:
H3:员工工作满意度正向影响组织承诺,并与组织承诺各维度正相关。
H4:组织承诺在员工工作满意度和离职意向的关系中起中介作用。
三、量表设计与样本选择
1量表。本研究共有三个量表,离职意向调查量表主要以Kim等(1996)开发的量表为主要参考资料进行设计,包括4道题目;工作满意度调查问卷以明尼苏达满意度短式量表为基础,包括4道题,修订后为3道题;组织承诺调查量表则以Meyer、Alle
和Smith(1997)开发的量表为主要参考资料。三个量表的信度和效度检验如表2所示。
2描述性统计。问卷调查是通过90后员工进行滚雪球式的电子版发放,问卷发放城市主要包括南宁、广州、深圳、武汉和天津。此次问卷共发放200份,收回180份,回收率为90,去掉有明显错漏或有规律性答题的问卷剩下164份有效问卷,效率为9111。样本结构具体详情见表1。
表1样本基本情况
四、检验及分析
1信度及效度检验。本问卷运用SPSS180对其信、效度进行分析,得出结果为:工作满意度量表在Bartletts球度检验中的卡方值为15699,相应的概率P值无限接近于0,小于显著水平,应拒绝零假设,认为工作满意度量表的相关系数矩阵与单位矩阵有着显著差异。同时,KMO值为0691,结合Kaiser给出的标准,认为该量表适合做因子分析。同理,组织承诺量表和离职意向量表也都达到了非常显著的标准,适合做因子分析。各研究变量的检验结果如表2所示。
表2各研究变量KMO检验与巴特利特球度检验结果(N164)
注:表示显著性水平在005时可拒绝原假设。
2相关分析。本研究运用SPSS180软件对工作满意度、组织承诺及其各维度和离职意向进行相关分析。各变量及维度之间的相关系数如表2,企业员工工作满意度与离职意向显著负相关,其相关系数为0760;工作满意度正相关于组织承诺,相关系数为0566。工作满意度与持续承诺、规范承诺和情感承诺也都呈显著正相关关系,相关系数分别为0606、0627和0753;组织承诺与离职意向负相关关系,r