立即将情况通知消防委员会做出决定；6、消防监控室在发出第一次报警后，密切注意监视消防报警系统，跟踪发生火灾地区的火势，准备发出疏散通知；7、当酒店的消防委员会发出疏散命令后，立即通过消防报警系统把消息传出去，同时通过背景音响对外发出疏散广播。
工程部紧急行动程序
1、接到报警后，工程部人员立即赶往火灾现场察看火情，初起火灾立即组织扑灭；
2、工程部迅速做出决定，是否要全部或部分关闭酒店内的供电、煤气、制冷和电器设备，防止事态进一步扩大；
3、工程部通知有关人员将酒店内易燃易跑物品运送到安全地带，组织对重要设备的保护；
4、负责消防设备的人员迅速进入工作场地，检查消防水泵、防排烟系统、送风系统、应急照明等；
5、负责电梯的人员应把电梯全部落下检查是否有人被困在里面，将消防电梯放在消防员操作位置；
6、其他人员必须坚守工作岗位，接受命令；7、当酒店的火灾已发展到一定程度，消防委员会或当地消防队做出决定，工程人员也要进行撤离时，应采取下列步骤：（1）关闭所有电闸开关。（2）关闭所有煤气阀门。（3）关闭所有制冷设备。（4）关闭所有锅炉。（5）关闭所有门窗。（6）携带重要工程资料。（7）在场的最高行政领导要确保所有员工撤离现场
停电处理程序
（一）局部突然停电
1、所有员工立即以最快速度最简便的方法通知工程部，同时报告大堂副理和部
门经理；
2、工程部接到通知后应立即知会电力工程人员赶赴现场和配电室；
3、询问查看停电区域内用电情况，检查设备有无异常、异味情况；
f4、若是开关跳，前级电源有电，检查没发现故障，则试图合闸。5、先总空开后分空开，一个一个的合闸；6、若失败则需寻找故障点并排除；7、故障处理结束后，知会相关部门，并做好记录。（二）全酒店停电1、值班工程人员应立即赶赴高低压总配电室。2、先检查有否市电，若有市电是由于开关跳闸引起，则立即试图合闸恢复供电。合闸失败失效，查找障碍原因。3、若市电停供，应立即报告，并协调善后工作；4、派人员在总配电室守候，保证市电正常后及时恢复酒店供电；5、检查电梯内有无关人，若有组织施救；检查应急电源工作是否正常；6、联系供电单位，报告停电事宜，了解停电、来电信息；7、恢复供电后，巡检各区域用电是否正常、设备工作是否正常；8、做好记录
停水处理程序1、工程部接报告后，立刻派人赶赴现场；2、检查了解情况，确认冷、热水，查找停水原因；3、若是故障性停水马上组织抢修；4、当需要关闭阀r