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之外,也邀请校外专家坐堂开讲,如台湾诗人席慕蓉、百家讲坛主讲傅小凡等。
多样化的传播模式是“厦大文化讲堂”的成功之处。除了线下活动外,从2013年起讲堂上线视频播放平台,目前已经实现在3个不同视频直播平台的直播。成果意识是“厦大文化讲堂”非常值得借鉴的一点,所有视频资料整理到学士典藏库中,更使得品牌活动进入非常好的良性循环。
合作是发展不竭的动力。“厦大文化讲堂”不仅集结了校内外各种社团组织的共同参与,同时联合了多家视频播放平台和网络社交,以及网络上的各种自媒体平台,强调活动的后续传播。厦大文化讲堂于2015年获福建省十佳社会科学普及讲堂的荣誉。
(二)量身订制:南开大学嵌入式学科服务
关键词:量身订制
情报服务是图书馆助力学校科研的核心内容,区别于一般的趋势分析和学科分析,东南大学图书馆为读者提供量身订制的主动与能动的知识服务,值得我们借鉴和学习。
该馆选择三个有代表性的实践案例,分别来自不同学科和信息素养层次的用户,根据用户需求的差别,实施了“教学嵌入、情感嵌入、环境嵌入”三种嵌入式服务模式,从中总结中嵌入式服务在信息能力、人文关怀以及与用户形成伙伴关系等过程中的实践要素。
(三)主动出击:四川大学图书馆微信创新实践
关键词:热服务
Web20技术的发展,微信、微博等新媒体的广泛应用带我们走进了个人信息定制的时代。从信息服务的角度,信息服务商已经从招揽用户到主页点击浏览,逐步过渡到主动推送信息到用户终端。四川大学图书馆“微”营销正是紧跟新媒体潮流顺势而上,紧贴读者的一种行动。
四川大学图书馆团队坚持以需求为导向,坚持在技术上开放创新,原创并自主开发微信新功能12个。如“摇一摇,给我一本好书”功能,通过交互式网页技术进行开发,让读者能够通过摇一摇随时随地轻松获取一本电子书,创新电子书推广方式。“快速响应,近身服务”的设计,受到了读者广泛欢迎。
(四)读者资源:西安欧亚学院图书馆
关键词:赋权
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除了上面提到的三个方向之外,图书馆志愿者服务也是笔者关注的一个方向。在获奖案例中有两例是有关图书馆学生志愿者工作的,中南林业科技大学图书馆的学生馆长活动以及西安欧亚学院图书馆的学生服务团队,在如何管理图书馆勤工助学学生和学生资源的利用方面为我们做了很好的示范。西安欧亚学院大胆给学生赋权,采取“企业式运营”“企业式管理”,按分包谈判团队招聘面试环节团队例会,实施r
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