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代企业管理中应遵循这样的思维模式广开言路让所有员工参与企业决策,增加员工对企业的责任感和归属感认可企业决策,激发员工工作积极性。另外,结合管理理论来看员工参与企业管理决策的制定企业达成与员工的管理决策共识也会降低企业管理决策实施障碍,提高企业运作效率。
2掌握听、说技巧。现代企业管理沟通中管理人员作为沟通主体之一要善于倾听掌握沟通中“听”的技巧。企业管理人员在沟通中,要注重与员工之间的情感沟通以良好的情绪构建与员工之间平等真诚的沟通关系不打断员工的表达不草率做出决策,给员工留有充足时间表达建议意见。同时管理人员在与员工沟通时,要面带微笑以缓解员工沟通心理让员工自由表达意见并对员工提出的好建议及时肯定赞许,给予员工积极的心理暗示,让员工畅所欲言,实现有效沟通。另外,管理人员还要善于倾诉掌握沟通中“说”的技巧,能够应用清晰明了的语言表达自己的观点主张让员工充分了解沟通内容并真正接受。相反,如果现代企业管理中管理人员以命令式指令语气和员工沟通在沟通中摆官架子员工就会出现沟通抵制心理和逆反心理。

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3相互尊重和信任。现代企业管理沟通的效果还受到沟通主体之间的人际关系影响。企业管理人员尊重员工取得员工的支持信任激发员工积极性,主动表达员工自己的建议。如果管理人员失去员工的信任,失去民心管理沟通效果就会大打折扣,甚至没有任何意义。因此在现代企业管理沟通中管理人员要和员工平等诚信沟通,为员工着想,达成员工和管理人员就现代企业管理的共识实现现代企业管理有效沟通。
举例世界著名的GE公司它的企业文化突出“以人为本”的经营哲学鼓励个人创造力的展现并充分重视和强调个人尊重个体差异。因此GE的沟通风格是个体取向的并直言不讳。企业内部的员工在任何时候都会将自己的新思想和意见毫无掩饰和过滤的反映给上层管理者。而对于公司的管理协调GE员工习惯于使用备忘录、布告等正式沟通渠道来表明自己的看法和观点。与此同时前通用CEO杰克韦尔奇在公司管理沟通领域提出了“无边界理念”。GE公司“将各个职能部门之间的障碍全部清除工程、生产、营销以及其他部门之间的信息能够自由流通,完全透明”在这样一个沟通理念的指引下GE更为有效地使公司内部信息最大程度上实现了共享。实践证明良好的企业必然具有良好的沟通,而良好的组织沟通必然由其良好的企业文化所决定。可见,影响组织沟通的因素是方方面面的。无r
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