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管理沟通课程论文
论文题目:论管理沟通对现代企业管理的重要

学院商学院专业班级财务管理专业132班学号1226211630姓名:周舟
2014年12月5日
论管理沟通对现代企业管理的重要性摘要沟通是企业内部进行有效管理的重要手段。从管理角度看沟通的功能有控制,协调激励、交流等。沟通贯穿了整个管理过程是企业管理环节不可缺少的一部分,忽视沟通的存在,会使中断管理过程的连续性对企业整体的管理和发展带来不利影响。随着我国市场经济的繁荣和发展国内企业纷纷建立现代企业制度这给企业管理工作带来了新的要求,管理沟通变得越来越重要。本文分析了管理沟通在企业营运中的含义与我国企业管理沟通中存在的一些问题并针对这些问题提出了一些改进的建议。关键词:沟通实质与核心沟通技巧中国企业一、沟通的定义沟通的定义在现代企业管理学中说法都不统一,没有一个准确的定义但我认为最具有代表性说法的是“沟通是指某种信息从一个人、群体、组织传递到另一个人、群体、组织的一种密不可分的行为过程。”它包含双方(或多方)相互之间为达成某种意见而在形体、思想、语言、情感、习气、方式等方面进行传递的形式。沟通并不一定能直接达成共识,但是决策和执行则需要达成共识,所以达成共识就必须借助有效沟通。在信息经济时代,企业内外部环境的变化日益复杂,全球化、信息化和知识化在企业管理间势如破竹,企业必须在更大的市场背景、更快速的环境变化和更加激烈的竞争态势下生存发展。同时企

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业本身的规模越来越大内部的组织结构和人员构成越来越复杂对市场和企业自身的把握越来越困难企业员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征。以上所有这些问题都必须依赖于良好的管理沟通来解决。
所以我认为,沟通是企业管理必不可少的因素。二、沟通是现代企业管理的实质与核心
1沟通是企业管理的实质和核心在企业管理中得到越来越多的人认可。在通常情况下企业管理的难度和难题也就是沟通的难度和问题。许多大企业和跨国公司,普遍存在管理沟通的问题,因而使企业有限的人力资源和其它资源无法实现最佳配置。这使得企业不仅产生得不到合力反而互相牵制严重影响企业正常运行和发展。沟通问题变得如此的多样和突出以致在现代信息化企业中假如离开了沟通我们甚至无法谈论管理。
2从管理的对象看可分为物质资源和人力资源。管理的实质是对各种对象资源的一种整合。但由于人力资源与物质资源在客观上是各自独立的r
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