类产品。(九)如何向竞争对手的顾客推销:1、要让顾客增加对楚乔企业的了解;2、向顾客说明自己提供比竞争对手更为优越的产品和更加满意的质量;3、要让顾客了解使用楚楚浴霸将会得到最佳的功能价格比;4、进行现场演示让顾客感受一下,增加说服力。(十)如何报价1、明确地报出价格,不要含含糊糊;2、报价时要非常果断,毫不犹豫;3、不要有任何保留,要报出顾客购买产品应付的全部价格;4、不要对所报价进行解释或辩解;5、报价时要把价格说的看起来不高;6、只有当顾客问到价格时,才宜谈产品的价格。“先价值,后价格”是处理价格问题的最基本原
则,先谈价值、质量,对产品的好处作了充分说明,使顾客产生浓厚的兴趣和购买欲望后,再谈价格。如果顾客较早提出价格问题,促销员不要急于回答,等把推销点阐述完之后,再来回答价格问题。如果顾客坚持要求立即回答价格问题,你就不要拖延回答,切不可避而不答。(十一)对顾客的价格异议如何处理1、利益化解法:通过强调推销品带给顾客的利益和实惠,来化解顾客就价格提出的不同意见;2、强度优点法:通过对产品的详细分析,使顾客认识到花的钱是值得的;3、优势比较法:遇到顾客将产品与其他品牌的价格做比较时,可采用此法突出楚楚产品所拥
有的而其他厂家产品不具备的优势;4、时间分解法:即将产品的价格按使用时间进行分解,这样就使顾客的花费显得少了!
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