，营造宽松、和谐、愉快的工作氛围。
2突出具有特色个性护理，完善护理质量的管理体系21护理工作要遵循护理原则：护理专业的性质决定了护士的工作时间必须服从工作的需要，不选班次式擅自调换班次，更不得擅离工作岗位，因特殊情况需要要暂时离开的，应向护士长报告，
f经同意必要时由专人接替后方可离去。22加强工作计划，工作中分轻重缓急，周密计划，协调一致，
防止相互干扰，按职上岗，充分发挥自己的知识潜能，服从随时调派，遇有抢救，患者病情突变或调科支援等，应不计较个人得失，积极承担分派的任务。
23提供有特色个性化护理服务，塑造优秀护理服务品质，尊重、理解病人，并重视病人的主观能动性，一切治疗护理活动均应取得病人及家属的理解，以疏导，示范的方式帮助病人适应病区环境、积极配合治疗，患者有积极配合医疗，护理及遵守住院规则的义务。
3不断提高自身素质31提高自身的护理管理素质。护士长要得到大家的认可和信任，在工作中要走在前面，干在前面、不计较个人得失，在荣誉面前有谦让态度，塑造随和的工作氛围，作为管理者应以宽大的胸怀、实事求是的工作作风赢得身边同事的理解，以高尚的人格，端庄的品行，提高其在同仁中的信任。做好同事之间的团结协作，科室之间的相互配合工作。32处理好医护关系。医疗、护理工作是医院工作中两个相对独力的系统、服务对象虽然都是病人，但工作侧重点不同。因此，协调医护关系是取得优良医护质量的重要因素之一，医护双方对工作采取配合、支持、协作态势，做到相互尊重、信任、协作、理解、制约、监督的原则处事，护士长必须与科主任保持团结协作，共同
f探求对策，调整好医护关系，相互支持，共同搞好科室工作。33护士长应坚持不懈学习和更新知识。做到学以致用，作为
护士长应是全科技术尖子，只有这样才能胜任危重病人的抢救和各种技术难题的处理。作一个具备专业技能全面，管理能力出色的护理管理者。
总之，为了搞好护理管理，必须以组织管理为保证，技术管理为重点，质量管理为核心，加强自身建议，不断提高自身素质，带领全体护理人员尽职尽责，才能有效的发挥护士长的管理作用，将护理管理更好地应用于临床，将护理管理模式不断创新。
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