护士长与护理管理
护理管理工作是医院管理的重要部分护士长是护理管理工作的主体即为科室和病房针对护理工作的管理者。护理管理是一门应用性科学护士长是医院第一线的护理管理者其管理水平直接影响护理质量在一定程度上反映了医院的管理水平。护理管理者为了实现管理目标采用一定的组织形式和方法指挥、协调和控制被管理者完成预定护理目标。
护士长应具备的素质护士长职权角色护士长承担着多种种角色即领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者和协调者。一个合格的护士长必须具备丰富的才能和渊博的知识、严谨的工作作风和高超的护理技术。非权力影响力护士长作为护理管理的基层管理者要带好一班人单靠行使上级赋予的权力是不够的要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养表现出优秀的个人行为态度与行为方式在护士中树立起较高的威信增强自身的凝聚力和号召力使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖并改变她们的不良行为。出色的管理艺术护理管理是艺术是技巧。一位富有管理艺术的护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术善于用简练的语言表达自己的意图善于做思想工作抓住护士的心理即使批评对方也能被接受达到预期的效果善于交往能够与各种不同意见的人沟通思想善于明察秋毫辨明是非具有敏捷的思维和准确的判断能力能及时发现问题做出正确的决策应付自如工作效率高等。代言人的角色护士长既要代表患者的利益反映患者和陪护人员的要求与有关人员包括医生、医技、后勤等部门联系和沟通为患者解决困难尽量满足他们的需求。同时又要做医院的执行者坚决贯彻执行医院或医生下达的各项工作任务完成各项指示并成为同科护士的知心人。护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士以诚相待从整体利益出发多为护理人员争取权益。学科带头人护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、
f新知识、新技术的学习积极开展护理科学研究。应精通本专业知识了解本专业的新进展成为学科带头人练就精湛的技术做执行各项操作规程的模范赢得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。
护理管理技巧作风民主宽宏待人护士长的作风民主、宽宏待人能使下属护士产生安全感大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”心情舒畅有利r