近因效应；从众效应；定型效应；反衬效应；投射效应；还包括
乐队效应、黄灯效应、新闻效应、颂歌效应。
1、光环效应：以点带面、以偏概全。
特点：极端和绝对，如“情人眼里出西施”、“一好百好”、“爱屋及乌”、“一
俊遮百丑”。
2、首因效应：第一印象所引起的一种心理倾向。
特点：在陌生人中起重要作用，认知结构复杂的人容易出现。
3、近因效应最近一次接触而留下的印象。
特点：熟人，认知结构简单。
4、从众效应：以多数人的意见为准则。
原因归纳：（1）缺乏自信、（2）保全自己、（3）权宜之计、（4）模
仿与服从。
通常结果：（1）积极的一致性、（2）消极的一致性、（3）无异议的一
致性。
5、定型效应社会刻板印象：指在人头脑中存在的，关于某一类人的固
定形象。

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分类：认知主体类（种族成见、国家、地区、职业、代沟）
多种渠道信息形成（大众传媒、社会舆论、小道消息）
6、反衬效应：相互比较形成的一种心理效应。
7、投射效应：把自己的心理特征归属到别人身上认为别人也具有同样的
特征。以己之心，度人之腹。
二、决策中的心理压力
（一）心理压力
1、心理压力：指能引起人们身体不适合情绪波动反应的外界刺激。
2、心理压力的原因：（1）生活事件、（2）挫折、（3）心理冲突、
（4）不合理的认识
3、表现形式：
（1）趋避冲突：舍不得孩子，又想套住狼。既希望。。。。。。。。又
顾虑。。。。。。。。
（2）双趋冲突：两个都想要，鱼与熊掌不可兼得。
（3）双避冲突：都不喜欢，但是必须选择一个，进退维谷。
（二）逆反心理：受信者态度与说服方向完全相反，对说服心理进行积
极地阻扰
1、超限反应：机体过度接受某种刺激后出现的逃避反应。
2、自我价值保护逆反：劝导影响到自我价值的时候，人们会进行自我价
值保护而逆反。
3、禁果逆反：理由不充分的禁止反而激发人们更强烈的探究欲望。
（三）心理压力持续时间
1、惊恐阶段：压力来时还不适应产生焦虑、恐慌和抑郁情绪。

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2、抗拒阶段：心理慢慢平静，逐渐适应。
3、力竭阶段：如压力没有缓解，适应能力消耗殆尽，出现沮丧、无助、
绝望情绪。
（四）影响心理压力的因素
1、实现决策目标的难易程度；
2、问题复杂程度；
3、决策后果对决策者个人的利害关系；
4、决策风险的大小；
5、时间压力大小；
6、决策如达不到目标回旋余地的大小；
7、决策目标的多少及相互冲突程度；
8、决策环境变化程度；
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