型来说明组织进行管理信息系统总体规划的时机。
Nola
把一个企业组织的数据处理工作从引入计算机到发展成熟的过程总结为六个阶段
1初始阶段
2发展阶段
3控制阶段
4综合集成阶段
5数据管理的阶段
6成熟阶段。
第四节管理信息系统规划的常用方法
一、管理信息系统规划方法概论
BJBowma
等人通过对信息系统计划实践的观察、对文献的研究和对用于计划过程方法论的分析提出了一个基本的、一般性的管理信息系统规划模型。在这一模型中信息系统的总体规划由三个阶段组成
1战略性的管理信息系统计划在总的组织计划与管理信息系统计划之间建立关系。
2组织的信息需求分析识别出组织的广泛的信息需求。建立战略性的信息系统的总体结构指导具体的应用系统开发规划。
3资源分配对MIS的应用系统开发资源进行管理。
依照这一模型Bowma
等概括性地总结了国际上比较常用的10种规划和设计方法论并将他们分别与三个阶段建立了对应关系如图52所示。尽管三阶段模型对于管理信息系统总体规划只是做了简单的概括但他们对于明确总体规划不同阶段的内涵及针对不同阶段对方法论的选择起着非常重要的指导作用。
图52总体规划方法论按阶段模型的分类
从方法论研究的角度比较重要的是对组织信息需求分析阶段所使用的方法即如何去识别和定义正确、完善的信息需求确定一个组织的信息系统总体结构并识别出应用系统和他们的优先次序。在后面我们将介绍企业计划法和关键成功因素法这是两个用得非常广泛的总体规划方法。
由于信息系统目标和战略的获得是来自组织战略的某种映射而这种映射过程是比较复杂的难以按照一种结构化的方法来完成。它更强烈地依赖于分析人员的洞察力。因此在这一阶段正式的规范化方法很少。事实上目前所知的与战略性计划阶段相关联的也只有战略集转化的方法。不过这一方法还不够结构化还带有人的主观性在使用中需要有更多的管理者的参与和评价。
在资源分配阶段的一些方法往往来自于更一般的计划方法。因为这一阶段所涉及的主要问题是从整个组织的角度分配信息系统的开发和运行资源定出分配的计划因而带有一
f般资源分配问题的共性。因此上图中列举的资源分配方法也可以广泛地用在各种计划中。
以下将重点介绍三种国际上常用的总体规划方法它们是IBM公司的企业系统规划法Busi
essSystemPla
i
gBSP、Rockart的关键成功因素法CriticalSuccessFactorCSF和Ki
g的战略集转化法StrategySetTra
sformatio
SST。这些方法中的一些重要概念对我国管理信息系统界也有广泛的影响特r