外。不久后，金融危机爆发，公司为减少开支，决定裁员，经研究调查，发现负责行政和后勤的总监不背负任何目标，这一职位设置和不设置意义不大，决定裁掉该总监。
没有目标是危险的，一个人完成的目标，反映了其对公司的价值。也就是说，一个人的价值往往通过其所完成的目标得以体现。在很多公司中都有这样一类员工，永远处在繁忙状态，但成绩却无法让人满意。究其原因，是其所做的工作中有效成份很少。为了杜绝这种情况，企业管理者在一开始就要让员工做对的事情，并在过程中对其工作不断检查，发现问题及时修正，最后再对其工作情况进行考核和反馈，指出成绩与不足，这正是绩效管理所应该做的事情。人在不同制度下会有不同的作为，但总体原则是趋利避害，如果缺少压力，人往往就会选择懒惰的、让自己舒服的方式。因此，每个企业都应该坚持对员工进行绩效考核，让绩效考核贯穿于员工工作的每个步骤，确保工作效率和有效性。每个企业都有若干部门，每个部门又有各自的工作目标。因此，把握各部门的前进方向至关重要。这也体现了一个简单的物理概念，多种力存在，方向一致会形成合力，方向不同则相互削减。
图2
绩效管理实施前后对比图
如图2所示，一家企业，如果各部门之间努力的方向不一致，相互之间缺少配合，都只沿着自己的方向前进，那么各自用力越大，取得的成绩越突出，产生的内耗就越大，越不利于公司发展。要改变这种情况，只有实施绩效管理，从一开始就明确企业的战略目标，即划定企业的整体前进方向，使所有部门所有人员都沿着这一方向不懈努力。
f在哈佛商学院院长杰克韦尔奇看来，绩效管理体系本身就是很好的企业管理框架，将这个框架加诸企业之上，再结合企业自身特点，使每一个细节在框架之内持续改进和完善，最后终将实现企业的规范化管理。
【案例】消失的资料某建筑企业一直以来效益都不错，可越是这样，项目总监越发愁，因为大量的图纸和资料已经快把他淹没了。在建筑业，每做一个工程，都会产生大量图纸资料，这些项目档案资料非常重要。某建筑企业一直为这些资料如何妥善处理而发愁，无奈之下，该企业的项目总负责人向一位资深的专家请教。专家对此提出了三个要求：第一，召集几个有影响力的项目经理一起弄清楚应该及时归档的资料具体有哪些，并列出清单；第二，向员工规定清楚，每个项目在竣工验收之后，在一周内必须把该项目的档案资料整理好，交到一楼的档案室，并签字。第三，项目完成后，只有在一r