序
否
分析索赔原因评价索赔理由
整理索赔证据索赔值计算
索赔的起因
索赔事件发生
做好事态调查
28天内（变更14天内）
是否在合同规定的期限内向工程师送交意向通知书
工程师审查记录
在约定期限28天内向工程师送交索赔报告
索赔事件是否具有连续性、持续时间长
承包商做好同期记录
按工程师要求继续做好记录
否
按工程师合理要求的时间间隔定期提出阶段索赔报告
否
索赔事件的影响结束
在合同规定的期限内向工程师提交最终详细索赔报告
工程师、业主和承包商确认索赔要求
只能得到对同期记录核实估价确定的索赔额
否
索赔要求是否达成一致意见
按合同约定的程序解决争执
将索赔金额纳入合同规定的按期支付的款项中支付
否
列入竣工报表列入最终报表
工程竣工时是否仍有未提出或未付款的索赔
保修责任结束时是否仍有未提出或未付款的索赔
调解、仲裁、诉讼
索赔权利终止
否
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