价值观和行为方式简单说，组织文化通常表现为人们已经习惯了的行为方式。（简9、（P66）组织文化对绩效管理的影响按对人的关怀程度和对绩效的关心分为：（1）对人关怀低、对绩效关怀低漠不关心的人力资源文化。2）对人关怀低，对绩效关怀高，严厉的人力资源文化3）对人关怀高，对绩效关怀低富有爱心的人力资源文化（4）对人关怀高对绩效关怀高一体化的人力资源文化。（简）10、P69）工作岗位的任职者是工作分析中“天然的”最佳主体。工作分析的客体是工作岗位。单）11、P71）工作分析的原则：科学原则、系统原则、动态原则、目的原则、参与原则、经济原则、岗位原则、应用原则。（简12、P73）工作分析对于现代人力资源管理的意义：工作分析为人力资源规划提供了可靠的依据。工作分析对人员的招聘、选拔与调整具有指导作用。工作分析有利于人员培训与开发工作的进行。工作分析为绩效考核和晋升提供了客观的标准。工作分析有助于建立合理的薪酬福利制度。工作分析有利于职业生涯规划和管理简）13、P74工作分析对绩效管理环节的作用：职位描述是绩效目标评估指标的来源职位的工作关系决定了绩效评估关系。工作岗位的工作特点决定了绩效管理的方式。（简
第三章基于战略导向的绩效管理体系
1、P8186）切斯特巴纳德出版了《经理的职能》一书被认为是首开企业经营战略研究之先河。迈克尔彼特认为战略是差异化的选择与定位。伊戈尔安索夫出版的《公司战略》，是现代企业战略理论研究的起点。设计学派将战略形成看成是一个概念作用和设计内外匹配的过程计划学派将战略形成看成是一个正式、详细、具体、规范计划的过程单）
2、P86）战略性人力资源管理即围绕企业的战略目标而进行的人力资源管理。人力资源管理开始进入企业决策层人力资源管理的规划与策略与企业经营战略相契合，不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥，更给企业注入新的生机和活力。（名）
3、（P87）战略性人力资源管理的特点主要体现在以下几个方面：在管理理念上，认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源经过开发的人力资源可以升值增值，能给企业带来巨大的利润。在管理内容上，重点是开发人的潜能激发人的活力使员工能积极、主动、创造性的开展工作。在管理形式上强调整体开发，要根据企业目标和个人状况为其做好职业生涯规划不断培训，不断调整职位充分发挥个人才能在管理方式上，采取人性化管理，考虑人的情感、自尊和价值在管理手段上，在人力资源信息r