第二十七章
销售与财务管理
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f第一节销售业务内控制度
销售业务是管理者实行内部控制、建立良好的财务控制应当着重注意的一个环节，销售业务则是企业各项物资的“出口”，对这个“口”是不能放松管理的。
一、了解良好的销售内控制度
良好的销售内部控制制度应该符合以下要求：1发货单和发票按顺序编号，如有缺号须经批准方可注销。2销售合同和发货单，必须经过审核批准后方可注销。3未经授权不得改变售价，要按规定价格销售。4废残料的出售视同一般销售同样处理。5销售退回须经授权批准后才可办理退款手续。6收款时必须对数量、单价、金额进行审核，有销售合同的必须与合同核对。7开单、发货、收款必须分工负责。
二、加强现销管理
1销售货物时，由销售部门填制一式数联的“销货单”，注明购货单位、货物名称、规格、数量、单价、金额等，经负责人审核签章后，留一联作为存根，以进行业务核算，其余交客户作为办理货款结算和提货的凭证。2客户持“销货单”交付货款。财会部门对“销货单”进行审核后，办理收取货款的手续，并加盖财务专用章和有关人员的签章，留一张以编制入账凭证，其余退给客户。
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f3客户持“销货单”中的提货联提货。仓库保管人员对“销货单”进行复核，确认已办妥交款手续后，予以发货，并将提货联留下以登记台账。
三、完善赊销制度
1建立订货单制度，强化销售合同的作用。凡属销售业务，最好采用订货方式，订单确定后再列入销售计划，作为发货的依据，防止无计划地发出货物。2完善批准制度。赊销业务应该经过财务负责人批准，未经批准，销售部门无权指令仓库发货，以防止因不了解客户信用而造成的损失。3登记销售明细账和应收账款明细账。在发出货物后，会计部门对销售部门开具的“销货单”以及相关的合同、订单等进行审核查对，正确无误后编制记账凭证，并及时登记销售和应收账款明细账。销售是企业顺利运转的核心环节，管理者应该注意加强对销售业务的管理，建立起完善的内部销售制度。
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f第二节销售确认环节管理
销售确认环节的控制包括从接受客户定单开始到销售入账过程的控制，以建立销售环节的控制制度为基础，分析销售环节的业务控制和管理过程。
一、明确管理目标
销售确认环节应实现的管理目标包括：
1保证产品安全
从货物的开票、交发、运输等各个环节都应确保准确安全，拒付货款退回货物应该全部回收入库。
2保证销售顺畅运行
销售控制应在各个环节流转合理，办理业务应该准确；购销r