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作计划评分标准,具体见表1。考核完毕的“月工作计划表”于每月25日前将评定结果交人力资源部统计,并由总裁办统一计入“月工作计划完成情况统计表”。总裁办根据各部门对月工作计划的审定结果进行抽查,对审定结果不客观、不公正地直接上级,将根据实际情况开具“过失单”,并判定性质加以处罚。工作计划检查(考核)结果的反馈工作计划检查(考核)结果的反馈由工作计划执行人的直接上级进行。
f对完成不好的或未完成的工作计划由工作计划执行人的直接上级反馈给直接下级并要在下月工作中完成,即列入下月的工作计划持续改进。对完成较好的工作计划直接上级要给予充分肯定,要求下级继续发扬。如直接上级未对下属就月工作计划考核进行沟通反馈的,人力资源部将根据具体情况对其开具“过失单”,并判定性质加以处罚。工作计划结果的运用工作计划成绩作为月度绩效薪资的发放依据,具体见表2。表2工作计划分数与绩效薪资挂钩方式
工作计划以基本月薪的±5为基数进行考核,次月12日与基本工资同时发放,详见《绩效管理体系》。工作计划的目标成绩为3分。工作计划表的填写方法与要求《月工作计划表》中,“计划内容”栏填写所要进行的工作(做什么事)a结果类指标◆经济类指标:销售收入、利润、客户保有量等;◆工作质量指标:客户投诉率、内部客户投诉次数、工作差错或事故次数等;◆预算指标:按全年预算分解到月。b具体工作计划(保证指标实现的具体工作内容)◆按岗位职责要求本月主要安排的工作;◆月度工作计划分解
f要完成的工作;◆持续改进的工作措施及内容;◆上月遗留工作的解决;◆不合格报告的关闭及纠正预防措施;◆上级临时交办的工作任务。《月工作计划表》中,“目标值”栏填写该项工作完成后要达到的目的(为什么做)a结果类指标的目标值,可用××万元、××、××次表示。b具体工作计划的目标值◆计划目标值必须是可考核的;◆每一项具体工作必须有量化的目标值;◆如工作计划内容已将目标值明确(例:如缴纳车辆保险;与××正式签订合同等),此栏也可不填写。《月工作计划表》中,“权重”是指该项计划内容的配分,如10分,20分等,权重合计为100分;《月工作计划表》中,“责任部门(人)”栏填写该项工作由谁负责(谁做);《月工作计划表》中,“配合部门(人)”栏填写该项工作需要哪些部门或人员配合;《月工作计划表》中,“评分”栏是填写由直接上级根据该工作计r
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