梅奥等进行的为产生标志A群体实验B访谈实验C照明实验D霍桑试验满分：2分正确答案D
18人力资源是指一定时间、一定空间地域内的人口所具有的之总和A劳动能力B劳动总量C体能D智能满分：2分正确答案A
19公共部门人事管理体制是公共部门建立科学、合理的管理制度和有效利用人力资源的A组织保证B系统保证C根本保证D人事保证满分：2分正确答案A
20下列哪个要素不属于绩效评估要素
fABCD
德能勤慧
满分：2分正确答案D
二、多选题共20道试题共40分1我国实行职位分类制的内容包括A划分职类、职系和职组B制定职位说明书C合理设置职位D定职能、定机构、定编制满分：2分正确答案ABCD
2ABCD
我国发展和健全公务员制度的总体目标有推进公务员管理的规范化推进公务员管理的法制化实现政府人事行政和公共行政的高效化实现公务员队伍的学历化、年轻化。满分：2分正确答案ABC
3ABCD
我国政府部门的考录机关包括国家公务员局省级政府公务员局市（地）级以下政府公务员管理机构各级政府的相关工作部门满分：2分正确答案ABCD
4ABCD
笔试考试科目的设置的特点有采用试前定题和顺应出题两种方式根据共性需要设置统一科目根据不同需要设置专业测试科目根据所需人员资格条件确定考试科目满分：2分正确答案BCD
f5ABCD
职级工资制的特点有体现政府机关自身的特点建立了定期增资制度贯彻比较平衡原则更好地体现按劳分配原则满分：2分正确答案ABCD
6ABCD
为消除工作人员的不公平感，管理者应做到的是管理者不存偏见对工作人员一视同仁对决策有合理的解释决策执行过程中及时得到反馈满分：2分正确答案ABCD
7ABCD
我国公共部门工资制度的原则包括按劳分配原则定期增资原则协调平衡原则按岗定薪原则满分：2分正确答案ABC
8ABCD
工资的功能主要包括激励功能满足功能竞争功能保障功能满分：2分正确答案AD
9ABCD
以往我国公共部门人事管理制度中的弊端有缺少科学分类管人与管事脱节管理方式陈旧单一管理制度不健全满分：2分正确答案ABCD
f10西方国家政府考录机关的类型有A统一制B混合制C二元制D一元制满分：2分正确答案CD
11预测论证的内容包括A预测结果的依据是否充分B对相应人员供应趋势的估计是否准确C预测方法的选择是否恰当D总体预测结果是否具有科学性和可靠性满分：2分正确答案ABCD
12职位调查的方法有A书面r