目录
1前言2员工培训的概念3酒店培训工作的意义
31培训有利于提高服务质量32培训有利于降低经营成本33培训有利于员工自身的发展34培训能够促进酒店员工之间的团队合作35培训有利于酒店的发展
4酒店员工培训工作情况分析
41调查情况说明42酒店员工培训基本情况调查
421培训对象422培训部门423培训内容424培训类型425培训方法426培训时间427培训导师428资金投入43对酒店培训工作重视程度的调查44对酒店培训效果的认可情况调查
5酒店员工培训中存在的问题
51培训投入少体系不完善52重基层员工培训轻管理人员培训53重业务培训轻素质培训54重形式轻培训效果与考核55培训的创新性较差
6酒店员工培训的对策探讨
61重视培训工作完善酒店的培训网络体系62分层次进行全员培训63丰富培训内容注重员工的职业发展64建立健全培训效果的评估体系并与激励机制相结合65加强创新切实提高培训质量
7结语8参考文献
最新范本供参考！
f酒店员工培训中存在的问题及对策分析
以桂林市星级酒店为例
摘要：培训管理在现代酒店企业的人力资源管理中占有重要地位，良好的培训不仅能提高酒店员工的理论修养与工作技能，还能传播与共建企业文化，从而进一步增强酒店的凝聚力与竞争优势。但是，目前国内很多酒店的员工培训均存在诸如认识误区，培训未形成制度化、系统化，随意性较大，培训方式与手段单一落后等问题。本文以现代培训理论结合当前实际，对我国酒店业培训管理方面存在的问题与困境进行了分析，并就相应的改进对策进行了探讨。关键词：酒店员工培训问题对策
AbstractTrai
i
gma
ageme
ti
moder
e
terprisehuma
resourcema
ageme
tthehoteloccupiesa
importa
tpositio
goodhotelstafftrai
i
g
oto
lyimprovesthetheoreticaltrai
i
ga
dworkskillsbutalsocommu
icatio
a
dbuildacorporateculturetofurthere
ha
cethehotelscohesio
a
dcompetitiveadva
tageHoweverma
ydomestictrai
i
gofhotelstaffaretheresuchasmisu
dersta
di
gtrai
i
gis
oti
stitutio
alizedsystematicarbitrarylargetrai
i
gmethodsa
dmea
sofasi
glebackwardproblemI
thispapercombi
edwiththecurre
tpracticeofmoder
trai
i
gtheorytrai
i
go
thema
ageme
tofthehoteli
dustryproblemsa
ddifficultieswerea
alyzeda
dmeasuresforimproveme
twerediscussed
Keywordshotelstafftrai
i
gProblemStrategy
1前言
在激烈的人才竞争时代，对于劳动密集型的酒店业来说，人力资源是企业最重要的资源之一。人才的培养和引进是酒店工作的重中之重，高素质的人才是企业发展和竞争的关键所在。培训是酒店人力资源r