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拟定公司的各项规章制度及工作流程;2、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务;
f3、协助上级执行公司的培训计划以及有效的后勤保障工作;4、协助组织、开展企业文化活动;5、建立各种物品、低值易耗品的登记台帐,并随时进行盘点,保证财产物资的完整;6、建立固定资产卡片台账,对已提完折旧仍在用的固定资产、设备及帐外物资另建帐保管;7、负责员工考勤工作;8、填制和上报各类人事报表、收入月报表等工作;9、负责收集、整理业主档案和保存物业公司筹备、建立和发展的资料及人事档案;10、完成领导交办的其它工作。三、行政文员1、协助经理安排组织有关会议,做好会议通知和会议记录,做好会议纪要的整理工作;2、负责文件的起草、打字、复印等工作,并及时归档公司的相关文件;3、负责往来文件、信件、传真的签收、拆封、登记、呈转及归档工作。4、管理公司重要资质证件及办理公司所需各项证照;5、负责发放日常福利、节日福利;6、负责办公用品的保管与发放工作;7、负责编制采购计划,并督促采购员及时采购;8、负责公司公章的管理工作;9、完成总经理或行政经理交办的其它工作。
f物业管理部
部门职能:1、对所辖物业实施一体化综合管理,推进公司质量方针、质量目标、管理目标以及经济效益指标的实施;2、落实公司关于商业楼盘及住宅小区的有关规定、决议,有计划、有步骤地完善小区的房屋公共设施和综合服务管理。3、定期向公司各职能部门和公司领导汇报本部门的工作情况,听取公司领导的意见和要求,并负责贯彻实施。岗位职责:
一、物业管理部经理
1、贯彻执行公司制订的各项管理规章制度;2、全面负责管理项目的经营管理工作,制定部门月度、年度的经营计划,并保证计划的实施;3、以身作则,调动员工的积极性,保质、保量的完成各项工作;4、热情接待业户,及时有效的处理各项投诉,并做好记录;5、定期对本部门员工进行培训和考核,不断提高员工的业务水平和服务质量;6、协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;7、负责部门内各项不合格服务的纠正跟踪工作,不断促进物业管理与服务水平的提高;8、负责制定本部门的各项管理制度、服务标准和操作规程,并检查落实;
f9、及时掌握所管辖项目的物业费收取情况,督促下属及时有效的完成物业费收取;
10、完成领导交办的其它工作任务。二、各项目主管1、负责制定工作计划并负责经物业经理认可后的组织实施,协助物业经理制订和实施工作职责及考核计划r
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