官。（二）、面试的实施阶段1关系建立；这个段一般提出的问题是封闭性的2导入阶段；这个段一般提出的问题是开放性的3核心阶段；这个段一般提出的问题是行为性的4确认阶段；这个段一般提出的问题是开放性的5结束阶段。这个段一般提出的问题是开放性、行为性的（三）、面试的总结阶段1综合面试结果2面试结果的反馈3面试结果的存档（四）、面试的评价阶段★面试中的常见问题：简面试中的常见问题：1面试目的不明确2面试标准不具体3面试缺乏系统性4面试问题不合理5面试考官的偏见（第一印象、对比效应、晕轮效应、录用压力）★面试的实施技巧：简面试的实施技巧：1充分准备2灵活提问3多听少说4善于提取要点5进行阶段性总结6排除各种干扰7不要带有个人偏见8在倾听时注意思考9注意肢体语言沟通★结构化面试问题的类型：简结构化面试问题的类型：1背景性问题2知识性问题3思维性问题4经验性问题5情境性问题6压力性问题7行为性问题★行为描述面试的内涵：简行为描述面试的内涵：1实质：1）、用过去的行为预测未来的行为2）、识别关键性的工作要求3）、探测行为样本（多选）（多选）2假设：1）、行为具有连续性2）、说与做是两码事3要素：（STAR原则，下面词的第一个英文字母。、情境2））1）、目标3）、行动4）、结果；多选）（多选）★基于选拔性素质模型的结构化面试步骤：简基于选拔性素质模型的结构化面试步骤：1构建模型2设计面试提纲3制定评分标准及等级评分表4培训结构化面试考官，提高面试信度和效度5面试及评分6决策★评价中心含义：简评价中心含义：当代人力资源中识别有才能的管理者的最有效的工具。简单说，就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中，由专业的考评人员对其各项能力进行考察或预测，了解其是否胜任该项工作岗位的要求的测量和评定方法，开创此技术先河的是美国电话电报公司。主要作用：选拔员工；培训诊断；员工技能发展。主要包括：无领导小组讨论、公文筐测验、案例分析、管理游戏★无领导小组讨论的题目的类型：简无领导小组讨论的题目的类型：1开放式问题2两难式问题3排序选择型问题4资源争夺型题目（主要能考察被评价者的语言表达能力、分析问题能力、概括与总结能力、发言的积极性和灵敏性及组织协调能力等。）5实际操作型题目★无领导小组讨论的概念：简无领导小组讨论的概念：
f无领导小组讨论（leaderlessgroupdiscussio
简称LGDr