)是评价中心方法的主要组成部分,是指由一定数量的一组被评人,在规定时间内就给定的问题进行讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者或主持人。通常,被评人通过讨论得到一个全体成员一致认为的用于问题解决的决策方案,评价者通过被评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力。一般情况下,无领导小组讨论都要进行录像,然后评价人员根据录像内容进行评分。★无领导小组讨论法的类型:简无领导小组讨论法的类型:1.根据讨论的主题有无情境性,可分为无情境性讨论和情境性讨论:无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行;情境性讨论一般把应聘者放在某个假设的情境中来进行。2.根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论:不定角色的讨论是指小组中的应聘者在讨论过程中不扮演任何角色,可以自由地就所讨论的问题发表自己的见解;指定角色的小组讨论中,应聘者分别被赋予一个固定的角色。★无领导小组讨论的优缺点:分析题无领导小组讨论的优缺点:(一)优点:1.具有生协的人际互动效应2.能在被评价者之间产生互动3.讨论过程真实,易于客观评价4.被评价者难以掩饰自己的特点5.测评效率高(二)缺点1.题目的质量影响测评的质量2.对评价者和测评标准的要求较高3.应聘者表现易受同组其他成员影响4.被评价者的行为仍然有伪装的可能性★设计招聘方案系列分析题设计招聘方案系列分析题第三章培训与开发培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制定过程必须达到以下几点要求:培训规划作为实现企业人力资源开发的目标,满足员工培训需求的活动实施方案,其制定过程必须达到以下几点要求:1.系统性2.标准性3.有效性4.普遍性教育计划的设计原则:教育计划的设计原则:只用记住并列项1.适应性原则2.针对性原则3.最优化原则4.创新性原则★教学计划的内容:记住并列项教学计划的内容:计划的内容1、教学目标2、课程设置3、教学形式4、教学环节5、时间安排管理人员的层级:管理人员的层级:各层次管理人员的含义1、高层管理人员:注重理念技能的开发2、中层管理人员:注重人文技能、专业技能3、基层管理人员:注重管理能力和管理艺术,思维和观念层次的开发,培训效果评估的形式:培训效果评估的形式:非正式与正式评估;建设性评估和总结性评r